公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程(SOP):接單→攬收→配載→運送→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→跟蹤服務(wù)。用快捷,優(yōu)惠,穩(wěn)妥的配送服務(wù)方式,將您的貨物運送至您的客戶手中。
東莞至高雄鳳山區(qū)干線行駛費用是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計價兩種。從東莞發(fā)高雄鳳山區(qū)貨運,公路貨運或航航空承干線行駛等配送服務(wù)方式的不同,也會造成配送服務(wù)送達(dá)時間的不同,標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。保障:以“誠信、高能、發(fā)展、服務(wù)”的理念,以先進(jìn)的調(diào)度思想和調(diào)度實踐,運用現(xiàn)代化貨運調(diào)度科技和設(shè)備,整合社會化貨運資源,基于干線運送服務(wù)和倉儲服務(wù)服務(wù)優(yōu)勢為客戶提供附加服務(wù)!歡迎隨時垂詢合作!
東莞到高雄鳳山區(qū)貨運專線直達(dá)服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 |
服務(wù)內(nèi)容 |
操作標(biāo)準(zhǔn) |
時間要求 |
| 受理咨詢 |
鳳山、東莞、資源客戶通過電話或上門洽談溝通需求 |
詳細(xì)記錄、專業(yè)解答 |
即時響應(yīng) |
| 上門取貨 |
安排專業(yè)人員前往(資源、東莞、鳳山)客戶指定地點取貨 |
穿戴工裝、攜帶工具 |
2小時內(nèi)到達(dá) |
| 入庫驗貨 |
核對貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) |
仔細(xì)核對、準(zhǔn)確記錄 |
30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 |
貨物分撥、安排車輛、(資源、東莞、鳳山)當(dāng)天發(fā)車 |
合理配載、安全裝車 |
當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 |
GPS實時跟蹤、與資源、東莞、鳳山司機(jī)保持聯(lián)系 |
定時匯報、異常預(yù)警 |
全程跟蹤 |
| 到達(dá)通知 |
貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方 |
及時溝通、確認(rèn)信息 |
到貨即通知 |
| 送貨上門 |
按照約定時間準(zhǔn)時送貨上門 |
文明送貨、鳳山、東莞、資源客戶簽收 |
約定時間±30分鐘 |
*每個環(huán)節(jié)均有專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量