深圳到黃南零擔(dān)物流貨運(yùn)
物流服務(wù)全流程及節(jié)點(diǎn)說(shuō)明
| 流程節(jié)點(diǎn) | 操作內(nèi)容 | 負(fù)責(zé)崗位 | 標(biāo)準(zhǔn)耗時(shí) | 節(jié)點(diǎn)確認(rèn)方式 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 客戶下單/需求溝通(確認(rèn)貨物/地址/時(shí)效) | 客服專員 | 10-30分鐘 | 電話/微信/系統(tǒng)回執(zhí) |
| 2 | 方案報(bào)價(jià)/合同確認(rèn)(含費(fèi)用/時(shí)效/保障條款) | 銷售/客服 | 1-2小時(shí) | 電子合同/報(bào)價(jià)單確認(rèn) |
| 3 | 車輛調(diào)度/裝貨準(zhǔn)備(匹配車型/規(guī)劃路線) | 調(diào)度專員 | 2-4小時(shí) | 調(diào)度單/司機(jī)確認(rèn) |
| 4 | 貨物裝車/現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收(核對(duì)數(shù)量/包裝/貼標(biāo)簽) | 裝卸工/司機(jī) | 0.5-2小時(shí) | 裝貨單簽字/拍照留存 |
| 5 | 在途運(yùn)輸/實(shí)時(shí)跟蹤(實(shí)時(shí)GPS監(jiān)控/異常反饋) | 司機(jī)/監(jiān)控專員 | 按時(shí)效執(zhí)行 | 系統(tǒng)定位/定時(shí)反饋 |
| 6 | 貨物卸車/貨物接收人驗(yàn)收(核對(duì)數(shù)量/完好度) | 司機(jī)/貨物接收人 | 0.5-2小時(shí) | 簽收單/電子回執(zhí) |
| 7 | 費(fèi)用結(jié)算/售后回訪(對(duì)賬/滿意度調(diào)研) | 財(cái)務(wù)/客服 | 1-3個(gè)工作日 | 發(fā)票/回訪記錄 |
*如遇異常節(jié)點(diǎn)(如貨物破損/地址錯(cuò)誤),將啟動(dòng)應(yīng)急流程,專屬人員跟進(jìn)處理
佳豪鑫物流優(yōu)質(zhì)深圳到黃南零擔(dān)物流貨運(yùn)!專業(yè)深圳至黃南致力于向客戶提供專業(yè)高效的深圳到黃南的全程直達(dá)配送服務(wù)物流運(yùn)輸服務(wù)!公司倡導(dǎo)“以人為本”的企業(yè)文化,于不斷積累15年以上物流行業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),培養(yǎng)了大批對(duì)各地物流市場(chǎng)和物流知識(shí)非常熟悉的專業(yè)人才,并引進(jìn)了一批高層次的物流人才和管理人才,形成了創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)。
深圳到黃南零擔(dān)物流貨運(yùn)運(yùn)輸概況
深圳到黃南物流專線作為佳豪鑫物流設(shè)立的專業(yè)由深圳往往黃南的全程直達(dá)配送服務(wù)物流專線。作為專門(mén)為需要由深圳地區(qū)往物流到黃南地區(qū)的客戶提供的專線物流服務(wù)。我公司作為一家有實(shí)力,規(guī)模強(qiáng)大且專業(yè)的物流運(yùn)輸公司,有多年的運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn),于物流界有知名度,深受客戶信賴、好評(píng)。專業(yè)由事貨品承運(yùn)、貨物代理、貨物配載、貨物配送、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)物流服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)等物流業(yè)務(wù)??烧{(diào)節(jié)度回程車多輛,回程車的利用大大減少了工廠企業(yè)及個(gè)人的物流支出,由而提升了工廠企業(yè)及個(gè)人的生產(chǎn)效率。
佳豪鑫物流本著“真心、熱心、細(xì)心”的服務(wù)宗旨,“安全運(yùn)輸、及時(shí)送達(dá)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、感動(dòng)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,依托公司自身優(yōu)勢(shì)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),致力于為每一位客戶提供最有優(yōu)勢(shì)的深圳至黃南貨運(yùn)物流資源,致力于為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)的深圳到黃南物流運(yùn)輸服務(wù)。本公司作為經(jīng)國(guó)家工商、交通運(yùn)管、稅務(wù)部門(mén)注冊(cè)、批準(zhǔn)的現(xiàn)代物流企業(yè),公司專業(yè)由事國(guó)內(nèi)物流服務(wù)、貨品承運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)與配送等業(yè)務(wù)。擁有各種貨車、加長(zhǎng)車、封閉和篷布運(yùn)輸車以及升降式平板運(yùn)輸車多輛。公司擁有一批高素質(zhì)物流管理人才和先進(jìn)的技術(shù)與裝備,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及化工、電子、紡織、食品、五金、家具、機(jī)械設(shè)備、商超配送等行業(yè)。
公司擁有一批于物流領(lǐng)域有著豐富的理論知識(shí)及實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)的管理人才,小時(shí)全天侯、全方位、針對(duì)每個(gè)客戶不同的需求提供不同的個(gè)性化全程服務(wù)。公司還利用國(guó)內(nèi)各分點(diǎn)可進(jìn)行異地結(jié)算、代收貨款;帶打包裝、代辦保險(xiǎn)。公司將本著“誠(chéng)信、安全、專業(yè)、快捷”的經(jīng)營(yíng)理念,以客戶為中心,以誠(chéng)信為準(zhǔn)則,以滿意為宗旨,與客戶攜手共進(jìn),合作雙贏,共創(chuàng)美好的明天。時(shí)安順將以全新的形象竭誠(chéng)為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以安全至上、技術(shù)至上、設(shè)備至上、收費(fèi)合理為宗旨。歡迎新老客戶來(lái)人、來(lái)電洽談業(yè)務(wù)!公司倡導(dǎo)“以人為本”的企業(yè)文化,于不斷積累15年以上物流行業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),培養(yǎng)了大批對(duì)各地物流市場(chǎng)和物流知識(shí)非常熟悉的專業(yè)人才,并引進(jìn)了一批高層次的物流人才和管理人才,形成了創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)。
深圳到黃南零擔(dān)物流貨運(yùn)報(bào)價(jià)
運(yùn)后服務(wù)與保障
貨物交付
專業(yè)規(guī)范的貨物交付服務(wù)
- 市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無(wú)電梯樓層可協(xié)商服務(wù)
- 貨物清點(diǎn)核對(duì)
- 外觀檢查確認(rèn)
- 簽收手續(xù)辦理
售后回訪
全面的售后跟蹤與回訪
- 服務(wù)滿意度調(diào)查
- 問(wèn)題收集反饋
- 改進(jìn)建議征集
- 客戶關(guān)系維護(hù)
問(wèn)題處理
10分鐘內(nèi)報(bào)價(jià)2小時(shí)內(nèi)調(diào)車的問(wèn)題處理機(jī)制
- 投訴受理通道
- 問(wèn)題調(diào)查處理
- 解決方案制定
- 處理結(jié)果反饋
持續(xù)改進(jìn)
基于客戶反饋的持續(xù)優(yōu)化
- 服務(wù)數(shù)據(jù)分析
- 改進(jìn)措施制定
- 優(yōu)化效果評(píng)估
- 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)
深圳到黃南零擔(dān)物流貨運(yùn)服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 時(shí)間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢 | 黃南、深圳、資源、合作、安順客戶通過(guò)電話或上門(mén)洽談溝通需求 | 詳細(xì)記錄、專業(yè)解答 | 即時(shí)響應(yīng) |
| 上門(mén)取貨 | 安排專業(yè)人員前往(黃南、合作、深圳、安順、資源)客戶指定地點(diǎn)取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時(shí)內(nèi)到達(dá) |
| 入庫(kù)驗(yàn)貨 | 核對(duì)貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細(xì)核對(duì)、準(zhǔn)確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車輛、(深圳、黃南、合作、資源、安順)當(dāng)天發(fā)車 | 合理配載、安全裝車 | 當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實(shí)時(shí)跟蹤、與黃南、深圳、安順、合作、資源司機(jī)保持聯(lián)系 | 定時(shí)匯報(bào)、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達(dá)通知 | 貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方 | 及時(shí)溝通、確認(rèn)信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門(mén) | 按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送貨上門(mén) | 文明送貨、安順、深圳、資源、黃南、合作客戶簽收 | 約定時(shí)間±30分鐘 |
*每個(gè)環(huán)節(jié)均有專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-30| 關(guān)注人氣:3599
周邊整車貨運(yùn)-空車配貨高效運(yùn)輸
- 深圳到黃南零擔(dān)物流貨運(yùn)
- 河源到天水甘谷縣零擔(dān)物流貨運(yùn)
- 江門(mén)到臺(tái)中豐原區(qū)貨運(yùn)物流
- 汕頭到連云港連云區(qū)零擔(dān)物流貨運(yùn)
- 佛山到晉中貨運(yùn)物流
- 東莞到內(nèi)江威遠(yuǎn)縣貨運(yùn)物流
- 惠州到煙臺(tái)牟平區(qū)搬家公司
- 樂(lè)昌到金壇貨運(yùn)物流
- 深圳到兗州貨運(yùn)物流
- 茂名到福泉市貨運(yùn)物流
- 陽(yáng)江到漳州薌城區(qū)零擔(dān)物流貨運(yùn)
- 揭陽(yáng)到玉樹(shù)囊謙縣貨運(yùn)物流
- 陽(yáng)江到廣元朝天區(qū)零擔(dān)物流貨運(yùn)
- 廣州到赤壁零擔(dān)物流貨運(yùn)
- 惠州到溫州泰順縣零擔(dān)物流貨運(yùn)
- 湛江到忻州神池縣零擔(dān)物流貨運(yùn)
- 梅州到信陽(yáng)商城縣貨運(yùn)物流
- 汕尾到濱海縣零擔(dān)貨運(yùn)物流
- 肇慶到凱里市零擔(dān)物流貨運(yùn)
- 揭陽(yáng)到石嘴山貨運(yùn)物流
- 佛山到信陽(yáng)固始縣貨運(yùn)物流
- 湛江到黃岡英山縣貨運(yùn)物流
- 深圳到朝陽(yáng)縣運(yùn)輸費(fèi)用
- 東莞到天津和平區(qū)貨運(yùn)物流
- 珠海到淮安清江浦區(qū)零擔(dān)物流貨運(yùn)
- 惠州到海門(mén)零擔(dān)物流貨運(yùn)
- 珠海到銀川永寧縣貨運(yùn)物流
- 汕頭到青島市南區(qū)貨運(yùn)物流
- 深圳到遵義匯川區(qū)零擔(dān)物流貨運(yùn)
- 韶關(guān)到青島貨運(yùn)物流







