清遠(yuǎn)到九江柴桑區(qū)物流公司
清遠(yuǎn)到九江柴桑區(qū)物流直達(dá)專線切實(shí)為客戶削減運(yùn)輸開(kāi)支。當(dāng)日發(fā)運(yùn)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)專線配送,兩至五日貨物按時(shí)精準(zhǔn)送達(dá):九江柴桑區(qū)。提供清遠(yuǎn)直達(dá)九江柴桑區(qū)供應(yīng)專車(chē)直達(dá)運(yùn)輸、承接零擔(dān)貨物拼載運(yùn)輸運(yùn)輸、批量貨物運(yùn)送服務(wù)、承攬大型設(shè)備貨運(yùn)業(yè)務(wù)、設(shè)備運(yùn)輸、貨柜運(yùn)輸、提供私家車(chē)衛(wèi)星定位全程追蹤托運(yùn)服務(wù)運(yùn)送、摩托車(chē)輛專業(yè)承運(yùn)、酒類貨品專線配送、倉(cāng)庫(kù)搬遷服務(wù)、承辦異地搬家貨運(yùn)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)、遍及全國(guó)重點(diǎn)城市全涵蓋達(dá)成全國(guó)干線直通貨運(yùn)服務(wù)、提供倉(cāng)儲(chǔ)配送運(yùn)輸一站式三方物流承接業(yè)務(wù)等服務(wù)。城區(qū)十公里內(nèi)供應(yīng)免費(fèi)攬件貨物服務(wù),提供多品類貨物包裝防護(hù)服務(wù)。您致電咨詢,后續(xù)事務(wù)由我方全程負(fù)責(zé)!物流軌跡實(shí)時(shí)推送,免去您查單的繁瑣!公司物流服務(wù)規(guī)范流程一般為:接單→提貨→裝貨→運(yùn)輸→分撥中心貨物分揀→派送→收貨確認(rèn)→售后跟進(jìn)。
服務(wù)質(zhì)量保障體系
時(shí)效保障
精準(zhǔn)卡航、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、全程實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)控
- 智能調(diào)度系統(tǒng)
- 實(shí)時(shí)位置跟蹤
- 異常預(yù)警機(jī)制
- 準(zhǔn)時(shí)到達(dá)承諾
安全保障
木架+氣泡膜+防震棉3重防護(hù)防磕碰、全程保險(xiǎn)、安全駕駛、貨物安全保障
- 木架+氣泡膜+防震棉3重防護(hù)防磕碰服務(wù)
- 全程贈(zèng)送最高50萬(wàn)貨運(yùn)險(xiǎn)理賠時(shí)效3個(gè)工作日
- 安全駕駛培訓(xùn)
- 貨物安全保障
服務(wù)保障
專業(yè)團(tuán)隊(duì)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、人性化服務(wù)、及時(shí)響應(yīng)
- 專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)
- 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程
- 人性化服務(wù)細(xì)節(jié)
- 及時(shí)響應(yīng)機(jī)制
質(zhì)量保障
質(zhì)量管理體系、持續(xù)改進(jìn)機(jī)制、客戶滿意度管理
- 質(zhì)量管理體系
- 持續(xù)改進(jìn)機(jī)制
- 客戶反饋系統(tǒng)
- 滿意度提升計(jì)劃
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客愛(ài)貨”的物流服務(wù)經(jīng)營(yíng)宗旨,憑借清遠(yuǎn)至九江柴桑區(qū)物流的構(gòu)建服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供提供高品質(zhì)高效率物流服務(wù)的清遠(yuǎn)到九江柴桑區(qū)物流公司,清遠(yuǎn)物流到九江柴桑區(qū),清遠(yuǎn)到九江柴桑區(qū)物流遍及全國(guó)重點(diǎn)城市全涵蓋達(dá)成全國(guó)干線直通貨運(yùn)服務(wù)。設(shè)有專屬一對(duì)一客服專線,配送效率提升百分之三十 運(yùn)輸資費(fèi)降低百分之十五物流服務(wù)性價(jià)比突出,貨物運(yùn)輸高效準(zhǔn)時(shí)保障,為您節(jié)約更多時(shí)長(zhǎng)。堅(jiān)持高效務(wù)實(shí),訂單即時(shí)處理處理,貨品專業(yè)裝車(chē)服務(wù),訂單確認(rèn)立即發(fā)車(chē)。公司可承攬各類業(yè)務(wù)大小貨運(yùn)業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)提供公路運(yùn)輸,支持-18℃至0℃提供多溫度區(qū)間冷鏈運(yùn)輸,專業(yè)承運(yùn)處理超長(zhǎng)超寬三類大件貨物貨物,市區(qū)內(nèi)貨物配送服務(wù),工廠遷移物流服務(wù),承接?;芳俺羞\(yùn)特種設(shè)備2類提供特種運(yùn)送,還可根據(jù)客戶需求,貨物托盤(pán)供應(yīng)服務(wù),貨物托盤(pán)供應(yīng)服務(wù)等。公司物流運(yùn)力儲(chǔ)備充足,公司自備運(yùn)輸車(chē)輛,聯(lián)營(yíng)合作運(yùn)輸車(chē)輛,多類型車(chē)型智能調(diào)度,有大、小型號(hào)的全封閉廂式運(yùn)輸車(chē)輛,半封閉廂式運(yùn)輸車(chē)輛,欄板式運(yùn)輸貨運(yùn)車(chē)輛,運(yùn)輸大型貨品專用平板式貨物運(yùn)輸車(chē)輛。市區(qū)內(nèi)貨物配送服務(wù):公司擁有多輛市內(nèi)城區(qū)暢行無(wú)阻的市區(qū)通行藍(lán)牌貨車(chē)、4.2米、5.2米、6.8米平板、欄板式運(yùn)輸貨運(yùn)車(chē)輛可市區(qū)內(nèi)貨物配送服務(wù)。全年全天候在線服務(wù),啟用多路客服熱線同步,快速接聽(tīng)來(lái)電,做到客戶訴求及時(shí)響應(yīng)貨主運(yùn)輸需求。
客戶滿意度管理與提升
| 滿意度維度 | 調(diào)查方式 | 滿意度指標(biāo) | 改進(jìn)措施 |
|---|---|---|---|
| 服務(wù)態(tài)度 | 電話回訪 | ≥95% | 服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 系統(tǒng)數(shù)據(jù) | ≥97% | 優(yōu)化運(yùn)輸路線 |
| 貨物安全 | 理賠數(shù)據(jù) | ≥99.5% | 加強(qiáng)包裝防護(hù) |
| 溝通效率 | 在線評(píng)價(jià) | ≥96% | 增加客服人員 |
*定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
清遠(yuǎn)到九江柴桑區(qū)物流費(fèi)用明細(xì)
清遠(yuǎn)至九江柴桑區(qū)貨品運(yùn)送總資費(fèi)是重貨運(yùn)輸收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、輕貨運(yùn)輸收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)兩種。全天候定時(shí)發(fā)運(yùn),從清遠(yuǎn)發(fā)九江柴桑區(qū)物流,公路干線貨運(yùn)服務(wù)或航空貨運(yùn)專線業(yè)務(wù)等多種運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)的不同,通常2-5天即可送達(dá)的。油價(jià)季節(jié)波動(dòng)影響定價(jià) 根據(jù)實(shí)際價(jià)格隨市場(chǎng)進(jìn)行合理調(diào)整,配備十名及以上五年經(jīng)驗(yàn)專業(yè)裝車(chē)團(tuán)隊(duì),貨品裝載方案優(yōu)化設(shè)計(jì) 為客戶節(jié)省10%-15%削減運(yùn)輸開(kāi)支。在采集、分析、整合即時(shí)物流數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合客戶實(shí)際定制專屬方案,提供物流功能集成+社會(huì)運(yùn)力調(diào)度服務(wù),提高物流運(yùn)營(yíng)管理效率、減少物流運(yùn)營(yíng)開(kāi)支費(fèi)用。
清遠(yuǎn)到九江柴桑區(qū)物流公司服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 | 服務(wù)內(nèi)容 | 操作標(biāo)準(zhǔn) | 時(shí)間要求 |
|---|---|---|---|
| 受理咨詢 | 九江、清遠(yuǎn)客戶通過(guò)電話或上門(mén)洽談溝通需求 | 詳細(xì)記錄、專業(yè)解答 | 即時(shí)響應(yīng) |
| 上門(mén)取貨 | 安排專業(yè)人員前往(清遠(yuǎn)、九江)客戶指定地點(diǎn)取貨 | 穿戴工裝、攜帶工具 | 2小時(shí)內(nèi)到達(dá) |
| 入庫(kù)驗(yàn)貨 | 核對(duì)貨單、貼標(biāo)簽、檢查貨物狀態(tài) | 仔細(xì)核對(duì)、準(zhǔn)確記錄 | 30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 | 貨物分撥、安排車(chē)輛、(九江、清遠(yuǎn))當(dāng)天發(fā)車(chē) | 合理配載、安全裝車(chē) | 當(dāng)天處理 |
| 在途跟蹤 | GPS實(shí)時(shí)跟蹤、與清遠(yuǎn)、九江司機(jī)保持聯(lián)系 | 定時(shí)匯報(bào)、異常預(yù)警 | 全程跟蹤 |
| 到達(dá)通知 | 貨物到達(dá)后立即聯(lián)系收貨方 | 及時(shí)溝通、確認(rèn)信息 | 到貨即通知 |
| 送貨上門(mén) | 按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)送貨上門(mén) | 文明送貨、清遠(yuǎn)、九江客戶簽收 | 約定時(shí)間±30分鐘 |
*每個(gè)環(huán)節(jié)均有專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17| 關(guān)注人氣:3338
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