公司服務(wù)流程通常為:接單→上門取貨→標準化貨物裝載流程→干線直達貨運→分撥中心智能化分揀裝卸作業(yè)作業(yè)→精準送貨上門服務(wù)→收貨方現(xiàn)場驗收簽收→售后三天跟進回訪保障。針對客戶的產(chǎn)品性質(zhì)、運送距離、搬運要求、通過“根據(jù)貨品特性及運輸要求訂制定制化物流方案”,變從被動響應(yīng)服務(wù)升級轉(zhuǎn)型為主動定制化服務(wù),不斷智慧調(diào)度系統(tǒng)提升優(yōu)化80%物流運營的穩(wěn)定性和98%客戶高滿意度評價。
江門至澳門圣方濟各堂區(qū)貨物運輸總費用按重貨計費、輕貨計方兩種計費模式。從江門發(fā)澳門圣方濟各堂區(qū)物流,支持公路干線直達運輸+航空急件運輸服務(wù)兩種運輸模式等運輸方式的不同,也會造成運輸方式不同 時效相差1至3天,一般2至5天即可送達。公司服務(wù)覆蓋珠三角、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門、臺灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等地區(qū),歡迎您撥打24小時服務(wù)熱線致電詳談!
江門到澳門圣方濟各堂區(qū)物流公司服務(wù)流程詳解表
| 流程步驟 |
服務(wù)內(nèi)容 |
操作標準 |
時間要求 |
| 受理咨詢 |
江門、天津、上海、重慶、北京客戶通過電話或上門洽談溝通需求 |
詳細記錄、專業(yè)解答 |
即時響應(yīng) |
| 上門取貨 |
安排專業(yè)人員前往(重慶、天津、江門、上海、北京)客戶指定地點取貨 |
穿戴工裝、攜帶工具 |
2小時內(nèi)到達 |
| 入庫驗貨 |
核對貨單、貼標簽、檢查貨物狀態(tài) |
仔細核對、準確記錄 |
30分鐘內(nèi)完成 |
| 分撥發(fā)貨 |
貨物分撥、安排車輛、(重慶、天津、北京、上海、江門)當天發(fā)車 |
合理配載、安全裝車 |
當天處理 |
| 在途跟蹤 |
GPS實時跟蹤、與天津、上海、重慶、江門、北京司機保持聯(lián)系 |
定時匯報、異常預(yù)警 |
全程跟蹤 |
| 到達通知 |
貨物到達后立即聯(lián)系收貨方 |
及時溝通、確認信息 |
到貨即通知 |
| 送貨上門 |
按照約定時間準時送貨上門 |
文明送貨、重慶、天津、江門、北京、上海客戶簽收 |
約定時間±30分鐘 |
*每個環(huán)節(jié)均有專人負責,確保服務(wù)連貫性和質(zhì)量