江門到江陰市物流專線
江門到江陰市貨運(yùn)專線是佳豪鑫貨運(yùn)專線體系之一。今日接單,即刻配載,即日啟運(yùn)。2-5天內(nèi)可送達(dá)至:無錫江陰市??商峁┙T直達(dá)江陰市集貨運(yùn)代理、干線運(yùn)送、倉庫托管于一體的綜合性物流企業(yè),為您提供散貨拼車、專車運(yùn)送、倉庫托管、貨物打包、搬運(yùn)服務(wù)、展覽運(yùn)送、跨省搬遷、轎車、行李快遞等服務(wù)。一通來電,全程省心。
客戶服務(wù)保障及售后跟蹤表
| 保障維度 | 保障內(nèi)容 | 跟蹤方式 | 響應(yīng)時效 |
|---|---|---|---|
| 24小時服務(wù) | 全國各省/市客戶24小時服務(wù)響應(yīng) | 400電話、微信、短信 | ≤1小時 |
| 貨物跟蹤 | 每日匯報(bào)貨物位置、路況、到貨時間 | 人工反饋、GPS定位查詢 | 每2小時更新,異常立即反饋 |
| 回單跟蹤 | 跟蹤回單簽收狀態(tài),確?;厥章?00% | 司機(jī)反饋、客戶確認(rèn) | 簽收后1小時反饋 |
| 售后處理 | 貨物破損/丟失理賠、客戶投訴處理 | 專人對接,全程跟進(jìn) | 投訴≤2小時響應(yīng),理賠≤3個工作日 |
| 滿意度回訪 | 服務(wù)完成后72小時內(nèi)客戶滿意度回訪 | 電話/短信回訪 | 回訪率100% |
*售后跟蹤記錄均存檔,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶體驗(yàn)
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客護(hù)貨”的服務(wù)理念,憑借江門至江陰市物流的服務(wù)平臺,始終致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的江門到江陰市物流公司,江門物流到江陰市,江門到江陰市物流從不同角度為顧客考慮到每一個細(xì)小的環(huán)節(jié),做到既盡可能滿足顧客需要,又不會讓你考慮費(fèi)用上的負(fù)擔(dān),為您帶來超值服務(wù)。公司備有專屬客服熱線,高效的時效,為您縮短更多耗時。24小時手機(jī)值守,多條專線電話接聽你的來電,及時為客戶處理發(fā)貨需求。
等通知放貨服務(wù)流程及要求表
| 流程步驟 | 操作要求 | 所需材料 | 時效要求 | 額外收費(fèi) |
|---|---|---|---|---|
| 01 | 發(fā)貨方提出等通知放貨申請 | 放貨申請單(加蓋公章) | 下單時提交 | 無 |
| 02 | 物流審核申請并確認(rèn) | 申請單、企業(yè)資質(zhì)復(fù)印件 | 1小時內(nèi)審核 | 無 |
| 03 | 貨物到達(dá)目的地倉庫 | 運(yùn)單、入庫單 | 按運(yùn)輸時效 | 暫存費(fèi)100元/天 |
| 04 | 發(fā)貨方出具放貨委托函 | 蓋章放貨委托函、經(jīng)辦人身份證 | 提貨前提交 | 無 |
| 05 | 物流核對委托函并放貨 | 委托函、收貨方身份證 | 核對后1小時內(nèi) | 無 |
*暫存費(fèi)自貨物到倉次日起算,最長暫存7天,超期按200元/天收費(fèi)
公司服務(wù)流程一般為:接單→取貨→裝貨→運(yùn)送→中轉(zhuǎn)場分揀卸貨→配送→收貨人簽收→回訪。針對客戶的產(chǎn)品性質(zhì)、運(yùn)送距離、搬運(yùn)要求、通過“按需定制”,變被動響應(yīng)為主動對接,不斷增強(qiáng)物流運(yùn)營的穩(wěn)定性和客戶好評率。
江門到江陰市物流價格
江門至江陰市物流運(yùn)價是重貨運(yùn)價、輕貨運(yùn)價兩種。從江門發(fā)江陰市物流,公路運(yùn)送或空運(yùn)等運(yùn)送方式的不同,也會造成運(yùn)達(dá)時長的不同,一般情況下2-5天內(nèi)可到達(dá)的。公司業(yè)務(wù)覆蓋珠三角、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門、臺灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等地區(qū),歡迎您來電咨詢!
江門到江陰市物流專線客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 江陰市、江門、江陰、北京、天津準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 江陰、北京、江陰市、天津、江門安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(江門、江陰、江陰市、天津、北京) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(江門、江陰、天津、江陰市、北京)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-13 19:10:16| 關(guān)注人氣:5177
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