深圳到贛州物流運(yùn)輸服務(wù)商
深圳到贛州物流專線由深圳往往至贛州的高效運(yùn)輸走廊,天天往車三到四天即可抵達(dá),贛州可送貨的范圍包括:章貢區(qū)、南康區(qū)、贛縣區(qū)、信豐縣、大余縣、上猶縣、崇義縣、安遠(yuǎn)縣、龍南縣、定南縣、全南縣、寧都縣、于都縣、興國(guó)縣、會(huì)昌縣、尋烏縣、石城縣。
全流程售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 服務(wù)階段 | 核心服務(wù)內(nèi)容 | 專屬責(zé)任人 | 響應(yīng)/跟進(jìn)時(shí)效 |
|---|---|---|---|
| 售前 | 一對(duì)一集運(yùn)服務(wù)指導(dǎo),定制個(gè)性化全程微信服務(wù) | 專屬客服 | 微信實(shí)時(shí)響應(yīng)(工作時(shí)間5分鐘內(nèi)回復(fù)) |
| 售中 | 按要求拍照驗(yàn)貨,確認(rèn)貨物質(zhì)量無(wú)破損 | 倉(cāng)儲(chǔ)專員 | 驗(yàn)貨后10分鐘內(nèi)反饋照片及結(jié)果 |
| 壓縮貨物體積,優(yōu)化打包降低運(yùn)輸成本 | 打包專員 | 打包完成后同步體積/成本優(yōu)化結(jié)果 | |
| 售后 | 專員跟進(jìn)貨物軌跡直至貨物接收人簽收 | 售后專員 | 每4小時(shí)同步一次物流狀態(tài) |
| 問(wèn)題件專屬人員跟進(jìn)處理,保障客戶權(quán)益 | 售后主管 | 接到反饋1小時(shí)內(nèi)制定解決方案 |
*工作時(shí)間為8:00-22:00,非工作時(shí)間留言次日9:00前優(yōu)先處理
同時(shí)運(yùn)價(jià)合理,準(zhǔn)時(shí)、安全、全天候服務(wù),全心全意為顧客服務(wù),誠(chéng)心誠(chéng)意為客戶著想,運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)豐富,值得信賴。深圳市區(qū)周邊公里范圍內(nèi)以及贛州市區(qū)5公里范圍內(nèi)均可免費(fèi)安排車輛提貨和派送,我們提供的深圳到贛州運(yùn)輸費(fèi)用優(yōu)惠,運(yùn)輸時(shí)效穩(wěn)定可靠,全車購(gòu)買(mǎi)貨品承運(yùn)險(xiǎn)運(yùn)輸更放心!可以撥打電話詳細(xì)的了解咨詢,速度快,效率高,幫助您解決所有的問(wèn)題。
冷鏈貨物專業(yè)發(fā)貨流程
溫度要求確認(rèn)
確認(rèn)貨物溫度要求和包裝標(biāo)準(zhǔn)
- 溫度范圍確認(rèn)
- 包裝標(biāo)準(zhǔn)要求
- 裝卸溫度控制
- 運(yùn)輸時(shí)間要求
- 應(yīng)急處理預(yù)案準(zhǔn)備
專業(yè)車輛準(zhǔn)備
準(zhǔn)備專業(yè)冷藏車輛和設(shè)備
- 冷藏車輛檢查
- 溫度設(shè)備校準(zhǔn)
- 備用電源準(zhǔn)備
- 溫控系統(tǒng)測(cè)試
- 車輛清潔消毒
快速裝卸操作
快速裝卸保證溫度控制
- 快速裝卸流程
- 溫度監(jiān)控記錄
- 專業(yè)裝卸團(tuán)隊(duì)
- 裝卸環(huán)境控制
- 裝卸質(zhì)量檢查
全程溫度監(jiān)控
運(yùn)輸過(guò)程全程溫度監(jiān)控
- 溫度實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)
- 異常自動(dòng)報(bào)警
- 數(shù)據(jù)云端存儲(chǔ)
- 溫度報(bào)告生成
- 客戶隨時(shí)查看
深圳到贛州物流運(yùn)輸服務(wù)商主要提供供應(yīng)整柜、散貨、大件托運(yùn)、普快特快、搬遷移廠及回程車調(diào)配等一站式貨運(yùn)解決方案。小時(shí)實(shí)時(shí)貨物跟蹤查詢,優(yōu)惠,時(shí)效穩(wěn)定可靠,讓您的發(fā)貨既節(jié)省成本,又改善物流體驗(yàn)。
物流全力打造深圳同類型運(yùn)載效率快、質(zhì)量高、價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯、貨損貨缺理賠及時(shí)、后續(xù)服務(wù)完善的綜合物流體驗(yàn),誠(chéng)摯助力客戶新往展,于提供優(yōu)質(zhì)運(yùn)輸服務(wù)的同時(shí)我們提供的還考慮到客戶有由周邊城市往往贛州的貨物,我們提供的還我們專項(xiàng)提供廣州到贛州專線服務(wù),并且如果您有贛州全境至深圳的貨品承運(yùn)需求,我們提供的都我們專項(xiàng)提供相對(duì)于的城市點(diǎn)對(duì)點(diǎn)物流服務(wù),歡迎來(lái)電垂詢!
深圳到贛州物流運(yùn)輸服務(wù)商客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 贛州、深圳、大余縣、信豐縣、崇義縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 信豐縣、贛州、崇義縣、大余縣、深圳安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(深圳、大余縣、崇義縣、信豐縣、贛州) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(深圳、信豐縣、大余縣、崇義縣、贛州)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-29 12:38:29| 關(guān)注人氣:936
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