湛江到克拉瑪依物流公司
湛江到克拉瑪依貨物運(yùn)輸專線助力貨主節(jié)約運(yùn)輸開支。當(dāng)天發(fā)運(yùn)、點(diǎn)對點(diǎn)直送到家,2至5日精準(zhǔn)高效送達(dá):克拉瑪依區(qū)、獨(dú)山子區(qū)、白堿灘區(qū)、烏爾禾區(qū)。提供湛江直達(dá)克拉瑪依定制化車輛配送方案、散貨集拼運(yùn)輸服務(wù)、重型貨物承運(yùn)服務(wù)、大型工程機(jī)械運(yùn)輸、工業(yè)機(jī)電設(shè)備配送、集裝箱貨運(yùn)服務(wù)、提供私家車輛北斗定位運(yùn)輸、摩托車專門托運(yùn)服務(wù)、酒水類產(chǎn)品專項(xiàng)運(yùn)輸、倉儲搬遷物流方案、跨市搬遷全包服務(wù)、全國核心城市干線直發(fā)網(wǎng)絡(luò)全貫通、提供倉儲、配送、運(yùn)輸一站式第三方物流服務(wù)等服務(wù)。市中心十千米無償上門提貨,提供多種貨物打包保護(hù)。歡迎您來電垂詢,相關(guān)事宜由我司全程負(fù)責(zé)貨物動態(tài)信息實(shí)時更新,免去您查詢的麻煩!企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)物流作業(yè)流程一般為:接收訂單→上門取件→貨物裝車→干線運(yùn)輸→中轉(zhuǎn)分發(fā)→終端配送→簽收核驗(yàn)→售后保障。
簽收后24小時內(nèi)回款無手續(xù)費(fèi)支持對公/對私服務(wù)方案
| 結(jié)算方式 | 到賬時間 | 手續(xù)費(fèi) | 安全保障 |
|---|---|---|---|
| 現(xiàn)金交付 | 當(dāng)場結(jié)算 | 貨款1% | 雙人見證 |
| 銀行轉(zhuǎn)賬 | T+1工作日 | 貨款0.8% | 銀行監(jiān)管 |
| 在線支付 | 實(shí)時到賬 | 貨款1.2% | 第三方擔(dān)保 |
| 按月統(tǒng)一結(jié)算合同 | 按按月統(tǒng)一結(jié)算算 | 協(xié)商確定 | 對公賬戶 |
| 墊付貨款 | 提前墊付 | 貨款2%+利息 | 信用評估 |
企業(yè)簡介
佳豪鑫貨運(yùn)公司堅(jiān)守“尊客護(hù)貨”的貨運(yùn)服務(wù)經(jīng)營理念,憑借湛江至克拉瑪依物流的構(gòu)建貨運(yùn)服務(wù)體系,持續(xù)為客戶提供高效專業(yè)的物流服務(wù)湛江到克拉瑪依物流公司,湛江物流到克拉瑪依,湛江到克拉瑪依物流全國核心城市干線直發(fā)網(wǎng)絡(luò)全貫通。配置專屬客服一對一對接,運(yùn)輸效能提升約三成 運(yùn)價(jià)提供約15%的優(yōu)惠物流服務(wù)擁有高性價(jià)比,確保貨物運(yùn)輸高效準(zhǔn)點(diǎn),為您有效節(jié)省時間。秉承高效務(wù)實(shí)的原則,快速響應(yīng)并處理訂單,標(biāo)準(zhǔn)化貨物裝載操作,承接訂單后立即調(diào)度發(fā)車。公司可承接各種規(guī)模的貨運(yùn)業(yè)務(wù),提供國內(nèi)公路干線運(yùn)輸服務(wù),支持零下18度至零度多溫區(qū)冷鏈運(yùn)輸,專業(yè)承運(yùn)超長、超寬、超高類大件貨物,提供同城區(qū)域貨物派送,工廠搬遷運(yùn)輸服務(wù),承接危險(xiǎn)品及二類特種設(shè)備運(yùn)輸,還可根據(jù)客戶需求,提供標(biāo)準(zhǔn)托盤租賃及供給服務(wù),提供標(biāo)準(zhǔn)托盤租賃及供給服務(wù)等。公司擁有充裕的貨運(yùn)車輛資源儲備,公司自有車隊(duì),合作聯(lián)運(yùn)車隊(duì),能智能調(diào)配各類車輛,包括各類廂式貨車、欄板車、欄板式貨車及大件運(yùn)輸平板車。提供同城區(qū)域貨物派送:公司配備多部能在城區(qū)行駛的藍(lán)牌車輛及4.2米、5.2米、6.8米平板與欄板車用于同城配送。提供全年無休在線服務(wù),設(shè)立多線路客服電話,迅速接聽來電,快速對接貨主訴求貨品主人貨運(yùn)需求。
信息管理及品質(zhì)目標(biāo)明細(xì)表
| 信息反饋類型 | 反饋內(nèi)容/品質(zhì)指標(biāo) | 反饋/達(dá)成時效 | 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 正常情況反饋 | 前一天貨物裝車信息 | 每日10:00前 | 系統(tǒng)自動推送+人工核對 |
| 貨物到站、提取信息 | 每日15:30前 | 到站即時錄入,按時反饋 | |
| 異常情況反饋 | 運(yùn)輸/到貨異常問題告知 | 異常發(fā)生60分鐘內(nèi) | 客服主動聯(lián)系,書面反饋 |
| 異常問題解決方案 | 反饋問題后2小時內(nèi) | 提供2套以上可選方案 | |
| 品質(zhì)目標(biāo) | 時效達(dá)成率 | >95% | 按約定交付時間核算 |
| 盤差率 | <0.05% | 按月度盤點(diǎn)數(shù)據(jù)核算 | |
| 客戶滿意度 | >99% | 按售后回訪數(shù)據(jù)核算 |
*品質(zhì)目標(biāo)未達(dá)成時,按服務(wù)費(fèi)的5%-10%向客戶賠付(具體按合同)
湛江到克拉瑪依運(yùn)輸資費(fèi)詳細(xì)列表
湛江至克拉瑪依運(yùn)輸費(fèi)用依據(jù)重貨與輕貨兩種標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。每天定時規(guī)劃線路發(fā)車,從湛江發(fā)克拉瑪依物流,公路干線運(yùn)輸服務(wù)或航空快件運(yùn)輸服務(wù)等各類貨運(yùn)渠道的差異,也將影響整體運(yùn)輸時效,通??稍?至5個工作日內(nèi)送達(dá)。燃油費(fèi)隨季節(jié)浮動,運(yùn)費(fèi)根據(jù)市場行情調(diào)整,安排十位及以上五年經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)裝貨人員,優(yōu)化貨物裝載方案 為客戶降低約10%-15%的運(yùn)輸成本。憑借即時貨運(yùn)數(shù)據(jù)的匯總整理與研判,按照貨主實(shí)際要求定制個性化貨運(yùn)計(jì)劃,提供內(nèi)部資源整合+外部運(yùn)力協(xié)調(diào)服務(wù),提高貨運(yùn)周轉(zhuǎn)效率,降低貨運(yùn)運(yùn)營成本。
湛江到克拉瑪依物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 克拉瑪依、克拉瑪依區(qū)、獨(dú)山子區(qū)、白堿灘區(qū)、烏爾禾區(qū)準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 烏爾禾區(qū)、克拉瑪依、白堿灘區(qū)、獨(dú)山子區(qū)、克拉瑪依區(qū)安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(獨(dú)山子區(qū)、烏爾禾區(qū)、克拉瑪依區(qū)、白堿灘區(qū)、克拉瑪依) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(獨(dú)山子區(qū)、克拉瑪依區(qū)、克拉瑪依、白堿灘區(qū)、烏爾禾區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-18 16:18:45| 關(guān)注人氣:4801
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