陽江到永州道縣物流公司
陽江到永州道縣貨物運輸專線幫助貨主壓縮貨運成本。貨運訂單極速響應(yīng)及辦理,提供規(guī)范化的貨品裝載流程,承接訂單后立即調(diào)度發(fā)車。承諾2-5日精準(zhǔn)高效送達(dá):永州道縣。提供陽江直達(dá)永州道縣提供小票散貨拼柜貨運業(yè)務(wù)、調(diào)配專車實現(xiàn)門對門直發(fā)、承接大型工程機(jī)械托運項目、多種重工器械承運服務(wù)、倉儲運輸一站式解決方案、個性化定制貨物防護(hù)包裝、裝貨卸貨搬運全程服務(wù)、會展用品專屬貨運專線、提供跨省市遷移貨運解決方案、私人物品汽車與快件托運。期待來電洽談,貨運全程令您安心。
承運人免責(zé)情形及界定表
| 免責(zé)情形 | 界定標(biāo)準(zhǔn) | 舉證要求/證明材料 |
|---|---|---|
| 不可抗力因素 | 自然災(zāi)害(暴雨/地震)、政策管制(限行/疫情)、道路封閉 | 氣象報告、政府公告、交通管制文件 |
| 貨物自身特性 | 貨物易腐、易損、自然損耗,且托運人未提前說明 | 貨物特性說明、托運單備注記錄 |
| 托運人過錯 | 包裝不當(dāng)、貨單信息錯誤、隱瞞貨物性質(zhì) | 包裝照片、貨單、溝通記錄 |
| 貨物接收人過錯 | 貨物接收人逾期提貨、驗收不當(dāng)導(dǎo)致貨物損壞 | 提貨通知記錄、驗收簽字 |
*免責(zé)情形需承運人舉證,無法舉證則需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
企業(yè)簡介
佳豪鑫物流秉持貨主優(yōu)先的服務(wù)宗旨,憑借陽江至永州道縣物流的構(gòu)建貨運服務(wù)體系,不斷為貨主提供專業(yè)靠譜的貨運方案陽江到永州道縣物流公司,陽江物流到永州道縣,陽江到永州道縣物流憑借即時貨運數(shù)據(jù)的匯總整理與研判,按照貨主實際要求定制個性化貨運計劃,給予內(nèi)部物資統(tǒng)籌與外部車輛調(diào)配服務(wù),提高貨運周轉(zhuǎn)效率,降低貨運運營成本。通過提供這些服務(wù),協(xié)助貨主快速對接市場、搶占貨運市場機(jī)遇,減免近15%的運輸費用,確保貨運安全穩(wěn)妥,并用更快的運貨速度為貨主贏得更多機(jī)會!公司配置專屬專員提供一對一咨詢服務(wù),貨品運輸高效迅速且準(zhǔn)點穩(wěn)妥,為您切實縮短貨運周期。提供全年無休在線服務(wù),開通多路客服咨詢電話,迅速接聽來電,快速對接貨主訴求客戶的貨物運輸需求。
服務(wù)部門職責(zé)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 服務(wù)部門 | 核心職責(zé) | 服務(wù)時效/標(biāo)準(zhǔn) | 服務(wù)目標(biāo) |
|---|---|---|---|
| 業(yè)務(wù)部 | 7×12小時在線咨詢、專線電話接聽、解答物流問題 | 10秒內(nèi)響應(yīng)咨詢,即時解答 | 快速解決客戶疑問 |
| 客服部 | 主動反饋物流信息、到貨后服務(wù)質(zhì)量回訪 | 每4小時更新軌跡,到貨后24小時回訪 | 免去客戶查貨煩惱 |
| 操作部 | 優(yōu)化成本、調(diào)配回程車、提供多車型選擇 | 1小時內(nèi)匹配回程車,車型按需調(diào)配 | 為客戶節(jié)省運輸成本 |
*各部門服務(wù)質(zhì)量納入考核,未達(dá)標(biāo)可向客服部投訴并要求整改
我司規(guī)范貨運作業(yè)步驟如下:受理訂單、上門取貨、貨物裝車、干線運輸、分揀分撥、終端配送、簽收回單及售后跟進(jìn)。憑借高效、實惠且穩(wěn)妥的方式,將貨物送達(dá)您的客戶手中。
陽江到永州道縣運輸資費詳細(xì)列表
陽江至永州道縣貨品運送總資費是重件貨運計費準(zhǔn)則、輕泡貨品計費標(biāo)準(zhǔn)兩種。從陽江發(fā)永州道縣物流,公路干線運輸及航空特快貨運業(yè)務(wù)等各類貨運渠道的差異,也將影響整體運輸時效,一般能在2至5個工作日內(nèi)送達(dá)。我們承諾,堅守誠信專業(yè)宗旨,采用智能分揀與北斗定位系統(tǒng),統(tǒng)籌社會車輛資源,憑借干線倉庫設(shè)施供應(yīng)專業(yè)服務(wù)!期待隨時致電垂詢!
陽江到永州道縣物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 道縣、永州、陽江、資源準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 陽江、資源、道縣、永州安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(資源、陽江、道縣、永州) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(永州、資源、道縣、陽江)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-18 13:37:24| 關(guān)注人氣:8128
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