深圳到麗江貨運(yùn)公司
深圳到麗江貨運(yùn)專線服務(wù)協(xié)助客戶有效物流成本。當(dāng)天發(fā)運(yùn)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直送到家,2至5日準(zhǔn)時(shí)高效寄達(dá):古城區(qū)、永勝縣、華坪縣、玉龍納西族自治縣、寧蒗彝族自治縣。提供深圳直達(dá)麗江定制化車輛配送方案、零散貨物拼箱運(yùn)輸服務(wù)、大噸位貨物運(yùn)輸服務(wù)、大型工程設(shè)備承運(yùn)服務(wù)、工業(yè)機(jī)電產(chǎn)品運(yùn)送、集裝箱物流配送業(yè)務(wù)、提供私家車全程GPS定位托運(yùn)運(yùn)送、摩托車專項(xiàng)托運(yùn)、酒水產(chǎn)品定向運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)搬遷運(yùn)輸方案、跨城搬遷一站式方案、覆蓋全國(guó)50余座核心城市干線運(yùn)送等服務(wù)。歡迎致電垂詢,托運(yùn)過(guò)程讓您放心。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化物流作業(yè)流程一般為:接收訂單→上門取件→貨物裝車→干線運(yùn)送→中轉(zhuǎn)分發(fā)→末端派送→簽收核驗(yàn)→售后保障。
貨損·丟失全額賠付處理表
| 問(wèn)題類型 | 處理流程 | 所需憑證 | 賠付時(shí)效 | 賠付標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|---|
| 貨物損壞 | 1. 現(xiàn)場(chǎng)拍照取證;2. 聯(lián)系售后報(bào)備;3. 核損確認(rèn);4. 協(xié)商賠付 | 破損照片、簽收單、貨物價(jià)值證明 | 3個(gè)工作日 | 按貨物實(shí)際價(jià)值賠付(不超保價(jià)金額) |
| 貨物丟失 | 1. 報(bào)備丟失情況;2. 物流全程軌跡核查;3. 報(bào)警備案;4. 全額賠付 | 發(fā)貨單、貨物價(jià)值證明、報(bào)警回執(zhí) | 5個(gè)工作日 | 全額賠付貨值+退還當(dāng)次運(yùn)費(fèi) |
| 包裝破損(貨未損) | 1. 拍照確認(rèn);2. 免費(fèi)重新打包;3. 補(bǔ)償包裝費(fèi) | 包裝破損照片 | 即時(shí)處理 | 補(bǔ)償實(shí)際包裝材料費(fèi)(最高200元) |
| 貨物受潮(防雨不到位) | 1. 現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn);2. 核損;3. 賠付+免費(fèi)重送(如需) | 受潮照片、貨物價(jià)值證明 | 2個(gè)工作日 | 按貨損比例賠付+運(yùn)費(fèi)減免50% |
*因客戶包裝不當(dāng)導(dǎo)致的貨損,僅賠付30%;未保價(jià)貨物最高賠付運(yùn)費(fèi)3倍
企業(yè)簡(jiǎn)介
佳豪鑫物流堅(jiān)持客戶至上理念的理念,憑借深圳至麗江物流的搭建服務(wù)網(wǎng)絡(luò),持續(xù)向客戶供應(yīng)高效專業(yè)的物流服務(wù)深圳到麗江物流公司,深圳物流到麗江,深圳到麗江物流覆蓋全國(guó)50余座核心城市干線運(yùn)送服務(wù)。配備專屬客服一對(duì)一服務(wù),保證貨物運(yùn)送高效準(zhǔn)時(shí),幫您有效節(jié)約時(shí)間。公司已構(gòu)建健全服務(wù)架構(gòu),提供包括中轉(zhuǎn)、打包、倉(cāng)儲(chǔ)管理等在內(nèi)的全方位服務(wù)。公司擁有充足的貨運(yùn)車輛運(yùn)力儲(chǔ)備,公司自有車隊(duì),合作聯(lián)運(yùn)車隊(duì),智能化調(diào)度多種類型車輛,包括各類廂式貨車、欄板車、欄板式貨車及大件運(yùn)輸平板車。提供同城區(qū)域貨物配送:配備載重1至8噸車型,車長(zhǎng)2米至9.6米不等。提供全天候全年不間斷線上服務(wù),設(shè)置多條客戶服務(wù)咨詢熱線,及時(shí)接聽(tīng)電話,迅速響應(yīng)客戶需求客戶的貨物運(yùn)輸需求。
客戶分層服務(wù)政策表
| 客戶類型 | 合作門檻 | 折扣政策 | 結(jié)算方式 | 專屬權(quán)益 | 響應(yīng)時(shí)效 |
|---|---|---|---|---|---|
| 個(gè)人客戶 | 無(wú)門檻,單次合作 | 無(wú)折扣 | 即時(shí)結(jié)算/貨到付款 | 標(biāo)準(zhǔn)客服+基礎(chǔ)理賠 | 2小時(shí) |
| 零散企業(yè)客戶 | 月單≥3單 | 9.5折 | 即時(shí)結(jié)算/壓?jiǎn)谓Y(jié)款 | 優(yōu)先發(fā)車+運(yùn)費(fèi)對(duì)賬 | 1小時(shí) |
| 穩(wěn)定企業(yè)客戶 | 月單≥10單 | 8.5-9折 | 按月統(tǒng)一結(jié)算/壓?jiǎn)谓Y(jié)款 | 專屬客戶經(jīng)理+價(jià)格保護(hù) | 30分鐘 |
| 戰(zhàn)略合作客戶 | 年合作額≥50萬(wàn) | 7-8.5折 | 按月統(tǒng)一結(jié)算/季結(jié)/年結(jié) | 結(jié)合貨量+時(shí)效量身定制專屬物流方案+免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)(7天) | 15分鐘 |
*戰(zhàn)略合作客戶可額外享受免費(fèi)包裝、免費(fèi)上門評(píng)估等增值服務(wù),折扣按年合作額階梯調(diào)整
深圳到麗江貨運(yùn)收費(fèi)明細(xì)清單
深圳至麗江運(yùn)輸總開銷根據(jù)重貨與輕貨兩種計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。從深圳發(fā)麗江物流,公路干線運(yùn)送服務(wù)或航空干線運(yùn)送等多種運(yùn)輸方式的不同,也將影響整體運(yùn)送時(shí)效,通??稍?-5個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。業(yè)務(wù)貨物軌跡信息實(shí)時(shí)更新,省去您查詢的繁瑣!每次托運(yùn)均向客戶回訪確認(rèn),交付后進(jìn)行客戶售后回訪,真誠(chéng)為您服務(wù)。
深圳到麗江貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 麗江、深圳、古城區(qū)、永勝縣、華坪縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 深圳、永勝縣、華坪縣、古城區(qū)、麗江安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(華坪縣、古城區(qū)、深圳、麗江、永勝縣) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(永勝縣、麗江、深圳、古城區(qū)、華坪縣)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 21:13:48| 關(guān)注人氣:2516
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