河源到東??h散貨運(yùn)輸配送物流貨運(yùn)公司
河源到東??h物流貨運(yùn)公司是河源的貨運(yùn)物流公司,正規(guī)提供整箱運(yùn)輸(FTL)中轉(zhuǎn)、散貨運(yùn)輸配送、超限配送、企業(yè)搬遷貨運(yùn),返程運(yùn)力調(diào)用等物流貨運(yùn)公司,正規(guī)提供門對(duì)門服務(wù),提供上門評(píng)估、打包搬運(yùn)拆裝、送貨到家等一站式貨運(yùn)配送服務(wù),省心安心。
核心服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)流程
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程 |
|---|---|
| 整車運(yùn)輸/零擔(dān)運(yùn)輸 | 1. 免費(fèi)上門估價(jià) → 2. 客戶確認(rèn)報(bào)價(jià) → 3. 上門提貨/填單 → 4. 裝車發(fā)車 → 5. 全程跟蹤 → 6. 送貨上門/自提 |
| 設(shè)備運(yùn)輸 | |
| 大件運(yùn)輸 | |
| 展覽運(yùn)輸 | |
| 行李托運(yùn) | |
| 搬家托運(yùn) |
*上門估價(jià)覆蓋全國(guó)核心城市,偏遠(yuǎn)地區(qū)需遠(yuǎn)程報(bào)價(jià)
河源到東??h物流貨運(yùn)公司備有專人熱線,24小時(shí)助您提供貨物查詢、業(yè)務(wù)垂詢、動(dòng)態(tài)滿意度調(diào)查服務(wù),整箱運(yùn)輸(FTL)中轉(zhuǎn)、散貨運(yùn)輸貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)貨運(yùn)、超限配送、家電、設(shè)備、小汽車、日化用品配送、返程運(yùn)力調(diào)用等高能卓越的一站式綜合貨運(yùn)配送服務(wù)??伤椭粮鱾€(gè)市區(qū)縣,鄭重宣告貨物快捷、無(wú)損、高能,及時(shí)的配送服務(wù)到到達(dá)地。,請(qǐng)來(lái)電話聯(lián)系,送達(dá)時(shí)間快、服務(wù)好、運(yùn)價(jià)美麗、期待朋友前來(lái)合作。
以零缺陷為目標(biāo),構(gòu)建全員參與、全過程控制、全方位改進(jìn)的質(zhì)量文化
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證與執(zhí)行
通過并獲得ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并將其要求深度融入日常運(yùn)營(yíng)。
- 建立文件化的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件與作業(yè)指導(dǎo)書,確保所有活動(dòng)有章可循
- 定期開展內(nèi)部審核與管理評(píng)審,主動(dòng)識(shí)別體系運(yùn)行偏差并采取糾正措施
- 將質(zhì)量目標(biāo)分解至各部門與崗位,并通過績(jī)效考核驅(qū)動(dòng)目標(biāo)達(dá)成
貨損與差錯(cuò)根本原因分析(RCA)
運(yùn)用科學(xué)方法深度剖析質(zhì)量問題的根源,實(shí)施系統(tǒng)性預(yù)防措施。
- 對(duì)所有發(fā)生的貨損、貨差、信息錯(cuò)誤等質(zhì)量事件進(jìn)行根本原因調(diào)查
- 采用魚骨圖、5Why等工具,穿透表象,定位流程、系統(tǒng)或培訓(xùn)層面的深層問題
- 基于RCA結(jié)果,修訂SOP、升級(jí)系統(tǒng)或加強(qiáng)培訓(xùn),從源頭上防止問題復(fù)發(fā)
在河源市區(qū)及周邊都可以上門接貨,送貨到指定地點(diǎn),運(yùn)價(jià)合理,無(wú)損快捷。正規(guī)提供各式拖頭,如平板貨運(yùn)車、高欄車、廂式車、半掛車、飛翼等貨運(yùn)車型,優(yōu)勢(shì)貨運(yùn)車型爬梯車、超低板車、超限配送車、超寬、超長(zhǎng)、超重特種配送車等貨運(yùn)車型。正規(guī)提供4.2米、6.2米、6.8米、8.7米、9.6米、米、.米、.5米、高欄車、平板貨運(yùn)車、廂式拖頭、半封閉箱車等全貨運(yùn)車型矩陣,可配送1-噸、-噸、噸以上貨物,提供卓越的服務(wù),送貨到家。
寄件城市 河源送達(dá)城市 東??h同時(shí),河源物流貨運(yùn)公司為了省心不同客戶從河源到東??h的不同配送送達(dá)時(shí)間和貨運(yùn)成本要求,特推出河源到東??h物流貨運(yùn)公司相關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)價(jià)來(lái)電咨詢優(yōu)惠,送達(dá)時(shí)間有鄭重宣告。配送遵循高標(biāo)準(zhǔn)、高能率以此來(lái)降低從河源到東海縣配送的貨運(yùn)成本,提高河源到東海縣的貨運(yùn)效率,以便為新老客戶提供更加完善的從河源到東??h的一站式卓越物流貨運(yùn)公司!我們會(huì)用真心實(shí)意的服務(wù)換取客戶的信任,助您的貨物無(wú)損配送保駕護(hù)航。
河源到東??h散貨運(yùn)輸配送物流貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 河源、東??h、河源市、合作準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 合作、河源市、河源、東??h安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(河源、合作、河源市、東??h) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(河源、合作、河源市、東??h)客戶滿意度持續(xù)提升
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