江門(mén)到尚志零擔(dān)物流貨運(yùn)
江門(mén)到尚志物流專(zhuān)線作為江門(mén)的專(zhuān)業(yè)承運(yùn)方,為各類(lèi)企業(yè)及個(gè)人提供零擔(dān)貨品承運(yùn)、小型車(chē)輛托運(yùn)、省際遷移配套服務(wù)、大型貨物承運(yùn)等業(yè)務(wù)。每日定點(diǎn)往車(chē),高效送達(dá),準(zhǔn)點(diǎn)交付,費(fèi)用清晰合理。擁有多輛多種噸位廂車(chē)、平板運(yùn)輸車(chē)、牽引掛車(chē)、可升降欄板式貨運(yùn)車(chē)輛,誠(chéng)邀企業(yè)客戶、工廠、個(gè)人貨主蒞臨或致電咨詢。江門(mén)到尚志物流專(zhuān)線幫助客戶節(jié)省開(kāi)支,返程運(yùn)力資源優(yōu)先提供給客戶,欄板及廂式貨車(chē),總有匹配您貨物的車(chē)型。
售后服務(wù)階段明細(xì)表
| 服務(wù)階段 | 核心服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)方式 |
|---|---|---|
| 售前 | 一對(duì)一集運(yùn)指導(dǎo)、個(gè)性化服務(wù)定制、方案報(bào)價(jià)、路線規(guī)劃 | 微信/電話/上門(mén)溝通,全程跟蹤 |
| 售中 | 拍照驗(yàn)貨、壓縮貨物體積/重量、實(shí)時(shí)反饋運(yùn)輸狀態(tài)、異??焖偬幚?/td> | GPS跟蹤、微信實(shí)時(shí)播報(bào)、專(zhuān)人對(duì)接 |
| 售后 | 簽收跟進(jìn)、貨損理賠、滿意度回訪、問(wèn)題件專(zhuān)項(xiàng)處理 | 24小時(shí)客服響應(yīng),專(zhuān)屬人員跟進(jìn)至結(jié)案 |
| 增值售后 | 二次配送、貨物暫存、包裝回收、發(fā)票補(bǔ)開(kāi) | 按需定制,費(fèi)用透明 |
*售后問(wèn)題結(jié)案后15天內(nèi)進(jìn)行回訪,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)
于江門(mén)市區(qū)及周邊區(qū)域均可提供上門(mén)取貨以及目的地配送服務(wù)。運(yùn)輸時(shí)效快、價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,采用門(mén)到門(mén)全程直達(dá)配送服務(wù),多樣化結(jié)算方式,能夠?qū)⒇浧房焖俚竭_(dá)收貨地,令您全程無(wú)憂。
自動(dòng)化分揀系統(tǒng)
采用自動(dòng)化分揀系統(tǒng),提高準(zhǔn)確率和效率
- 自動(dòng)化分揀:采用自動(dòng)化分揀系統(tǒng)
- 準(zhǔn)確率高:分揀準(zhǔn)確率達(dá)到99.9%以上
- 效率提升:分揀效率比人工提升3倍
- 減少破損:自動(dòng)化分揀減少貨物破損
同時(shí),江門(mén)零擔(dān)物流貨運(yùn)為便利廣大客戶由江門(mén)到尚志的不同的運(yùn)輸時(shí)效與物流費(fèi)用需求,特推出江門(mén)到尚志零擔(dān)物流貨運(yùn)相關(guān)業(yè)務(wù)價(jià)格實(shí)惠,時(shí)效穩(wěn)定可靠,能夠提供全程門(mén)對(duì)門(mén)服務(wù)。以此來(lái)降低由江門(mén)到尚志運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀?,提升江門(mén)到尚志的物流效率,進(jìn)而為新老客戶供應(yīng)更完善的從江門(mén)到尚志的全流程優(yōu)質(zhì)物流體驗(yàn)。以線路資源豐富,節(jié)省物流費(fèi)用,憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)和零擔(dān)物流貨運(yùn)現(xiàn)代物流理念,為貨主提供綜合性物流服務(wù)。
江門(mén)到尚志零擔(dān)物流貨運(yùn)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 江門(mén)、尚志、江門(mén)市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 江門(mén)、尚志、江門(mén)市安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(尚志、江門(mén)、江門(mén)市) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(江門(mén)、尚志、江門(mén)市)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-02-22 13:09:09| 關(guān)注人氣:7852
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