徐聞到樂昌貨運(yùn)公司
徐聞到樂昌物流專線作為徐聞的物流運(yùn)輸公司，運(yùn)價(jià)實(shí)惠，運(yùn)貨準(zhǔn)時(shí)，歡迎來電咨詢。每日定時(shí)發(fā)車，速度快、價(jià)格平。預(yù)計(jì)兩到三日可送達(dá)以下區(qū)域： 徐聞到樂昌物流專線實(shí)時(shí)跟蹤貨物動(dòng)態(tài)，免除您的查詢困擾。每次往貨均向客戶反饋信息，送達(dá)后進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)回訪，誠(chéng)摯我們的服務(wù)涵蓋支持。
增值服務(wù)辦理流程及所需信息表
| 服務(wù)名稱 | 辦理流程 | 客戶需提供信息 | 完成時(shí)效 | 憑證輸出 |
|---|---|---|---|---|
| 上門提貨服務(wù) | 提交需求→確認(rèn)取貨時(shí)間/地址→安排師傅→上門提貨服務(wù) | 取貨詳細(xì)地址、聯(lián)系人/電話、貨物類型分類/數(shù)量、取貨時(shí)間 | 預(yù)約后4-8小時(shí) | 提貨單（雙方簽字） |
| 預(yù)算報(bào)價(jià) | 提交貨物信息→專員核算→出具報(bào)價(jià)單→客戶確認(rèn) | 發(fā)貨/收貨地址、貨物類型分類/重量/體積、運(yùn)輸方式、時(shí)效要求 | 1-2小時(shí) | 正式報(bào)價(jià)單（蓋章） |
| 貨物保價(jià) | 申報(bào)貨值→確認(rèn)保價(jià)費(fèi)率→簽署保價(jià)協(xié)議→繳納保費(fèi) | 貨物明細(xì)、申報(bào)貨值、保價(jià)范圍確認(rèn) | 30分鐘 | 保價(jià)協(xié)議+保費(fèi)收據(jù) |
| 市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無電梯樓層可協(xié)商 | 確認(rèn)收貨地址→安排配送師傅→到貨前通知→上門交付 | 收貨詳細(xì)地址、聯(lián)系人/電話、卸貨要求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) | 貨物到貨后1-2小時(shí) | 送貨驗(yàn)收回執(zhí) |
| 支持紙質(zhì)+電子2類回單簽收后24小時(shí)寄回 | 確認(rèn)回單類型→貨物交付時(shí)簽收→回收回單→反饋給客戶 | 回單要求（紙質(zhì)/電子）、接收回單的方式/地址 | 簽收后72小時(shí)內(nèi) | 支持紙質(zhì)+電子2類回單簽收后24小時(shí)寄回（紙質(zhì)/電子檔） |
| 簽收后24小時(shí)內(nèi)回款無手續(xù)費(fèi)支持對(duì)公/對(duì)私 | 確認(rèn)代收金額/結(jié)算約定周期→簽署代收協(xié)議→送貨收款→按周期結(jié)算 | 代收金額、結(jié)算約定周期、收款賬戶信息、買賣雙方確認(rèn)函 | 收款后1-3個(gè)工作日結(jié)算 | 簽收后24小時(shí)內(nèi)回款無手續(xù)費(fèi)支持對(duì)公/對(duì)私結(jié)算單+收據(jù) |
*所有服務(wù)辦理均可通過電話/微信/在線平臺(tái)提交，無需到店辦理
于徐聞市區(qū)及周邊區(qū)域均可提供上門取貨以及目的地配送服務(wù)。運(yùn)輸時(shí)效快、價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯，采用門到門全程直達(dá)配送服務(wù)，多樣化結(jié)算方式，能夠?qū)⒇浧房焖俚竭_(dá)收貨地，令您全程無憂。
發(fā)車時(shí)效及準(zhǔn)點(diǎn)保障表
| 運(yùn)輸類型 | 發(fā)車頻率 | 準(zhǔn)點(diǎn)率承諾 | 延誤賠付 |
|---|---|---|---|
| 核心專線（長(zhǎng)三角/珠三角/環(huán)渤海） | 天天發(fā)車，早/中/晚三班 | ≥99% | 延誤超6小時(shí)賠付運(yùn)費(fèi)20% |
| 普通專線（省會(huì)間） | 天天發(fā)車，每日一班 | ≥98% | 延誤超12小時(shí)賠付運(yùn)費(fèi)15% |
| 二級(jí)城市線路 | 天天發(fā)車，隔日達(dá) | ≥97% | 延誤超24小時(shí)賠付運(yùn)費(fèi)10% |
*準(zhǔn)點(diǎn)率按自然月統(tǒng)計(jì)，不可抗力導(dǎo)致延誤不納入賠付
同時(shí)，徐聞物流運(yùn)輸服務(wù)商為便利廣大客戶由徐聞到樂昌的不同的運(yùn)輸時(shí)效與物流費(fèi)用需求，特推出徐聞到樂昌物流運(yùn)輸服務(wù)商相關(guān)業(yè)務(wù)價(jià)格實(shí)惠，時(shí)效穩(wěn)定可靠，能夠提供全程門對(duì)門服務(wù)。以此來降低由徐聞到樂昌運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀?，提升徐聞到樂昌的物流效率，進(jìn)而為新老客戶供應(yīng)更完善的從徐聞到樂昌的全流程優(yōu)質(zhì)物流體驗(yàn)。為貨主和往貨企業(yè)可以提供整車貨品承運(yùn)、零擔(dān)貨品承運(yùn)、大型貨物承運(yùn)、省際遷移配套服務(wù)，返程車調(diào)度等物流服務(wù)，以線路資源豐富，節(jié)省物流費(fèi)用，憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)和物流運(yùn)輸服務(wù)商現(xiàn)代物流理念，為貨主提供綜合性物流服務(wù)。
徐聞到樂昌貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 徐聞、樂昌準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 樂昌、徐聞安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（徐聞、樂昌） | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾，確保（徐聞、樂昌）客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源：網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-30 09:54:04| 關(guān)注人氣:9848
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