吳川到陽(yáng)泉貨運(yùn)公司
吳川到陽(yáng)泉物流專線作為吳川公司的物流點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直達(dá)貨運(yùn)專線。每日固定發(fā)車,速度快、價(jià)格平。24小時(shí)不間斷運(yùn)營(yíng)專線,多線路值守,快速響應(yīng)發(fā)貨要求。預(yù)計(jì)兩到三日可送達(dá)以下區(qū)域:城區(qū)、礦區(qū)、郊區(qū)、平定縣、盂縣。 吳川到陽(yáng)泉物流專線實(shí)時(shí)更新貨物動(dòng)態(tài),消除您查貨疑慮。每次往貨均向客戶反饋信息,送達(dá)后進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)回訪,誠(chéng)摯我們的服務(wù)涵蓋支持。
公司核心服務(wù)理念表
| 理念維度 | 具體內(nèi)涵 | 實(shí)踐體現(xiàn) |
|---|---|---|
| 服務(wù)理念 | 優(yōu)良的運(yùn)輸服務(wù)講求速度,優(yōu)良的速率更講求質(zhì)量 | 速度與質(zhì)量并重 |
| 服務(wù)承諾 | 當(dāng)天接收的貨物,當(dāng)天送出,絕不延誤 | 時(shí)效保障 |
| 經(jīng)營(yíng)宗旨 | 規(guī)范化管理,人性化服務(wù),誠(chéng)信務(wù)實(shí)穩(wěn)健 | 規(guī)范化與人性化結(jié)合 |
| 質(zhì)量方針 | 優(yōu)質(zhì)、安全,確保貨物運(yùn)輸全過程安全可靠 | 安全第一 |
| 發(fā)展理念 | 時(shí)刻履行承諾,奠定企業(yè)發(fā)展堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) | 誠(chéng)信為本 |
*服務(wù)理念貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過程,指導(dǎo)各項(xiàng)服務(wù)工作
于吳川市區(qū)及周邊區(qū)域均可提供上門取貨以及目的地配送服務(wù)。運(yùn)輸時(shí)效快、價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯勢(shì)明顯,采用門到門端到端直送服務(wù),多樣化付款方式,能夠?qū)⒇浧房焖俚竭_(dá)收貨地,令您全程無(wú)憂。
物流標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)
操作標(biāo)準(zhǔn)體系
全面規(guī)范的操作標(biāo)準(zhǔn)體系
- 裝卸作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
- 運(yùn)輸操作規(guī)范
- 倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)
- 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
明確可衡量的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
- 時(shí)效承諾標(biāo)準(zhǔn)
- 貨物完好標(biāo)準(zhǔn)
- 服務(wù)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
- 客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)
同時(shí),吳川物流運(yùn)輸服務(wù)商為便利廣大客戶由吳川到陽(yáng)泉的不同的運(yùn)輸時(shí)效與物流費(fèi)用需求,特推出吳川到陽(yáng)泉物流運(yùn)輸服務(wù)商相關(guān)業(yè)務(wù)價(jià)格實(shí)惠,時(shí)效穩(wěn)定可靠,能夠提供全程門對(duì)門服務(wù)服務(wù)。以此來(lái)降低由吳川到陽(yáng)泉運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀?,提升吳川到?yáng)泉的物流效率,進(jìn)而為新老客戶供應(yīng)更完善的從吳川到陽(yáng)泉的全流程優(yōu)質(zhì)物流體驗(yàn)。誠(chéng)邀企業(yè)客戶、工廠、個(gè)人貨主蒞臨或致電咨詢。
吳川到陽(yáng)泉貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 陽(yáng)泉、礦區(qū)、城區(qū)、郊區(qū)、盂縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 礦區(qū)、郊區(qū)、盂縣、城區(qū)、陽(yáng)泉安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(盂縣、礦區(qū)、郊區(qū)、陽(yáng)泉、城區(qū)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(礦區(qū)、盂縣、城區(qū)、郊區(qū)、陽(yáng)泉)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-23 11:06:21| 關(guān)注人氣:7093
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