佛山到果洛達(dá)日縣貨運公司
佛山到果洛達(dá)日縣物流專線有效降低客戶降低運輸成本。當(dāng)日發(fā)運、專線直送,2-5天內(nèi)可運抵:果洛達(dá)日縣。提供佛山直達(dá)果洛達(dá)日縣開展零擔(dān)拼車、提供專車直發(fā)、承運大件貨物運輸業(yè)務(wù)服務(wù)、設(shè)備運輸、倉儲發(fā)運、精細(xì)包裝、裝卸轉(zhuǎn)運、承接會展貨運、執(zhí)行跨城搬遷、小汽車、包裹托運等服務(wù)。致電咨詢,確保全程無憂。公司服務(wù)流程一般為:接單→提貨→裝貨→運輸→中轉(zhuǎn)中心分揀卸貨→派送→收貨確認(rèn)→售后跟進(jìn)。
現(xiàn)代化隊伍職能分工
| 部門名稱 | 主要職責(zé) | 工作標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|
| 業(yè)務(wù)部 | 負(fù)責(zé)推廣公司實際的業(yè)務(wù)范圍、及客戶的溝通 | 決不夸大,實事求是 |
| 調(diào)度部 | 配合業(yè)務(wù)部車輛的調(diào)度,及司機(jī)的檔案管理 | 對車輛嚴(yán)格把關(guān) |
| 服務(wù)跟蹤部 | 每天向客戶匯報每擔(dān)貨物位置、路上情況、到貨時間 | 主動服務(wù),信息透明 |
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客愛貨”的服務(wù)理念,憑借佛山至果洛達(dá)日縣物流的搭建服務(wù)平臺,始終致力于為客戶提供提供高品質(zhì)效率的佛山到果洛達(dá)日縣物流公司,佛山物流到果洛達(dá)日縣,佛山到果洛達(dá)日縣物流覆蓋全國五十余座核心城市實現(xiàn)干線直達(dá)服務(wù)。備有專業(yè)客服熱線,高效時效護(hù)航,為您節(jié)省更多時間。堅持高效務(wù)實,當(dāng)日受理,快速裝貨,即刻起運。堅持高效務(wù)實,當(dāng)日受理,快速裝貨,即刻起運。公司可承接各類業(yè)務(wù)大小貨運業(yè)務(wù),國內(nèi)提供公路運輸,支持-18℃至0℃提供多溫區(qū)冷運輸,專業(yè)承運處理超長超寬三類承運大件貨物,市內(nèi)同城配送,承接工廠搬遷業(yè)務(wù),承接?;芳俺羞\特種設(shè)備2類提供特種運送,還可根據(jù)客戶需求,提供托盤服務(wù),提供托盤服務(wù)等。公司車源充沛,自有運力,協(xié)議車輛,各類車型按需調(diào)配,有大、小型號的封閉貨車,半封閉貨車,高欄貨車,承運大件貨物專用平板車。市內(nèi)同城配送:車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米等涵蓋各種類型車輛。24小時手機(jī)在線,開通5條以上專線電話,及時響應(yīng)來電,做到快速響應(yīng)客戶發(fā)貨需求。
經(jīng)營理念落地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 經(jīng)營理念 | 落地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 考核指標(biāo) | 達(dá)標(biāo)值 | 監(jiān)督方式 |
|---|---|---|---|---|
| 人無我有 | 提供送貨到倉+倉單錄入+卸貨基礎(chǔ)費180元/票起專屬服務(wù)、承接50噸以上超重超限大件17.5米低平板車直達(dá)專項方案、24h查貨等獨有服務(wù) | 獨有服務(wù)覆蓋率 | ≥90% | 月度抽檢 |
| 人有我優(yōu) | 時效準(zhǔn)點率提升至98%、理賠時效≤7天、客戶滿意度≥95% | 客戶滿意度 | ≥95% | 季度調(diào)研 |
| 人優(yōu)我新 | 每季度推出1-2項新服務(wù)、定制化方案占比≥30%、信息系統(tǒng)季度迭代 | 新服務(wù)落地數(shù) | ≥2項/季度 | 年度復(fù)盤 |
| 珍惜所托 一如親送 | 貨物貨物破損概率≤0.5%、全程GPS跟蹤、一對一客服對接 | 貨物貨物破損概率 | ≤0.5% | 實時監(jiān)控 |
*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)標(biāo)將對責(zé)任部門追責(zé),客戶可參與年度服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評審,提出優(yōu)化建議
佛山到果洛達(dá)日縣物流費用明細(xì)
佛山至果洛達(dá)日縣貨物運輸總費用是重貨費用、輕貨費用兩種。每日發(fā)車,從佛山發(fā)果洛達(dá)日縣物流,陸路運輸或航空專線運輸?shù)榷喾N運輸方式的不同,也會造成運輸時長的不同,通常2-5天即可送達(dá)的。油價季節(jié)雙重因素影響 根據(jù)實際價格隨市場進(jìn)行合理調(diào)整,我公司從事貨物運送多年,具有良好意識具備營運意識及物流經(jīng)驗,立志于取信客戶,堅持真實做事,做到誠實待人,實現(xiàn)互惠互利,樹立新一代形象物流公司形象,愿能與貴司貴公司結(jié)成良好伙伴合作伙伴!
佛山到果洛達(dá)日縣貨運公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 果洛、達(dá)日縣、佛山準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 果洛、達(dá)日縣、佛山安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(果洛、達(dá)日縣、佛山) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(達(dá)日縣、佛山、果洛)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 11:25:12| 關(guān)注人氣:5914
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