湛江到寧夏物流公司
湛江到寧夏物流專線系佳豪鑫物流重點(diǎn)專線規(guī)劃項(xiàng)目。當(dāng)日18點(diǎn)前接單即刻直發(fā) 無(wú)中轉(zhuǎn)直達(dá)運(yùn)輸,2至5天穩(wěn)定時(shí)效精準(zhǔn)送達(dá):銀川市、石嘴山市、吳忠市、固原市、中衛(wèi)市。提供湛江直達(dá)寧夏提供4.2米至17.5米八類車型整車貨物全包運(yùn)輸、3方起拼 每日兩班零擔(dān)配載、5噸以上大噸位貨物專線直送、專注承運(yùn)3米以上超長(zhǎng)超重貨品承運(yùn)2類超限貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)服務(wù)、配備專業(yè)貨物捆扎設(shè)備的機(jī)械設(shè)備運(yùn)輸業(yè)務(wù)、支持20尺及40尺兩種規(guī)格集裝箱專運(yùn)、提供私家車及商用車兩類車輛安全物流、加裝木架防護(hù)的摩托車托運(yùn)業(yè)務(wù)、全程恒溫防潮的酒類專運(yùn)業(yè)務(wù)、提供個(gè)人及企業(yè)兩類搬遷業(yè)務(wù)、跨省千公里以上長(zhǎng)途轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)、覆蓋全國(guó)50余座核心城市干線直送服務(wù)、提供倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸配送一體化3合1第三方物流承攬業(yè)務(wù)等服務(wù)。市區(qū)十公里內(nèi)免收費(fèi)用市內(nèi)上門服務(wù),提供多類型貨物打包服務(wù)。您撥打?qū)>€電話一鍵咨詢服務(wù),3分鐘內(nèi)快速響應(yīng)服務(wù),余下事宜由我們?nèi)珯?quán)處理!每?jī)尚r(shí)主動(dòng)推送一次實(shí)時(shí)物流狀態(tài),貨物軌跡全程可視查詢 徹底免除您查貨的煩惱!公司服務(wù)流程通常為:接單→上門取貨→標(biāo)準(zhǔn)化貨物裝車流程→干線直通運(yùn)輸→分撥中心智能分揀作業(yè)卸貨→精準(zhǔn)配送→收貨方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨簽收→售后3天跟蹤回訪服務(wù)。
司機(jī)出發(fā)前發(fā)車照片、途中天氣提醒、到貨前清潔車廂
這些小事,我們要求司機(jī)必須做。上月一位客戶收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)車廂比發(fā)貨時(shí)還干凈,很驚訝。我們說(shuō):“給您的貨一個(gè)干凈的家,應(yīng)該的?!?/p>
- ? 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè):將服務(wù)細(xì)節(jié)固化為司機(jī)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作
- ? 主動(dòng)關(guān)懷:途中主動(dòng)向客戶報(bào)告位置和狀態(tài)
- ? 超預(yù)期服務(wù):追求讓客戶驚喜的細(xì)節(jié)
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客至上,愛(ài)貨如珍,98%貨物無(wú)損送達(dá)率”的服務(wù)理念,憑借湛江至寧夏物流的服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供高品質(zhì)高效的湛江到寧夏物流公司,湛江物流到寧夏,湛江到寧夏物流覆蓋全國(guó)50余座核心城市干線直送服務(wù)。備有配備5名專屬客服的24小時(shí)專屬服務(wù)熱線,配送時(shí)效提升三成 運(yùn)費(fèi)直降百分之十五性價(jià)比更優(yōu),履約準(zhǔn)時(shí)率超95%以上高效時(shí)效護(hù)航,為您比行業(yè)平均時(shí)效快1至2天。高效務(wù)實(shí),快速裝車 即日發(fā)車。公司可承接各類大小貨運(yùn)業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)公路貨物運(yùn)輸,支持-18℃至0℃多溫區(qū)低溫低溫冷藏運(yùn)輸,專業(yè)承運(yùn)超長(zhǎng)超寬超高三類大件貨品,市區(qū)50公里內(nèi)動(dòng)態(tài)調(diào)配同城配送車輛,廠房搬遷服務(wù),承接危化品及特種設(shè)備2類特種運(yùn)送,還可根據(jù)客戶的需求,托盤,托盤等。公司自有及外協(xié)運(yùn)輸車輛超250臺(tái) 運(yùn)力充沛,自有五十余臺(tái)多種類型運(yùn)輸車輛,合作200+臺(tái)合規(guī)合作運(yùn)力車輛,覆蓋4.2米至17.5米八類車型動(dòng)態(tài)調(diào)配,有大、小型號(hào)的實(shí)時(shí)北斗定位監(jiān)管全封閉型廂式貨運(yùn)車,防雨防潮半封閉貨運(yùn)車輛,散貨專用高欄貨運(yùn)車輛,大件貨品專用平板運(yùn)輸車。市區(qū)50公里內(nèi)動(dòng)態(tài)調(diào)配同城配送車輛:公司配備多輛市區(qū)暢行無(wú)阻的藍(lán)牌貨運(yùn)車輛、4.2米、5.2米、6.8米平板、散貨專用高欄貨運(yùn)車輛可市區(qū)50公里內(nèi)動(dòng)態(tài)調(diào)配同城配送車輛。客服團(tuán)隊(duì)全天候在線客服值守值守,開(kāi)通五條以上專線電話,快速響應(yīng)來(lái)電,10分鐘快速響應(yīng)發(fā)貨需求需求。
客戶投訴:2小時(shí)響應(yīng)+48小時(shí)解決
客戶通過(guò)電話/微信投訴后,2小時(shí)內(nèi)投訴專員聯(lián)系對(duì)接,48小時(shí)內(nèi)給出明確解決方案并執(zhí)行,未按時(shí)解決則按運(yùn)費(fèi)20%補(bǔ)償,投訴處理進(jìn)度實(shí)時(shí)可查。
- ? 10分鐘內(nèi)報(bào)價(jià)2小時(shí)內(nèi)調(diào)車:2小時(shí)內(nèi)專人對(duì)接
- ? 限時(shí)解決:48小時(shí)內(nèi)落地方案
- ? 超時(shí)補(bǔ)償:運(yùn)費(fèi)20%抵扣
湛江到寧夏物流資費(fèi)詳情
湛江至寧夏貨物運(yùn)輸總費(fèi)用分重貨計(jì)重、輕貨計(jì)方兩種計(jì)費(fèi)模式。每日三班 定點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,從湛江發(fā)寧夏物流,支持公路干線直運(yùn)服務(wù)+航空加急運(yùn)輸2種運(yùn)輸方式等運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸方式不同 時(shí)效差異1至3天,一般2至5天即可送達(dá)。根據(jù)油價(jià)波動(dòng)及季節(jié)因素 實(shí)際價(jià)格隨市場(chǎng)合理變動(dòng),配備10名以上5年經(jīng)驗(yàn)資深貨物配載專員,優(yōu)化貨物裝載方案 為客戶減少10%-15%運(yùn)輸開(kāi)支。在收集分析整合實(shí)時(shí)物流數(shù)據(jù)的前提下,為客戶根據(jù)貨量及時(shí)效需求 定制3套專屬物流方案,提供實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸配送一體化3大物流功能集成和統(tǒng)籌全國(guó)一百余家合作網(wǎng)點(diǎn)社會(huì)物流資源,智慧物流調(diào)度平臺(tái)提高三成物流管理效率、優(yōu)選貨物運(yùn)輸路線降低一成五運(yùn)營(yíng)成本。
湛江到寧夏物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 寧夏、銀川市、石嘴山市、中衛(wèi)市、固原市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 石嘴山市、寧夏、銀川市、中衛(wèi)市、固原市安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(寧夏、石嘴山市、固原市、銀川市、中衛(wèi)市) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(石嘴山市、固原市、寧夏、銀川市、中衛(wèi)市)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-16 10:01:35| 關(guān)注人氣:3801
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