中山到平?jīng)鰶艽h物流公司
中山到平?jīng)鰶艽h貨運專線是佳豪鑫物流專線網(wǎng)絡之一。當日18點前接單即刻發(fā)運 專線直送無中轉(zhuǎn),時效穩(wěn)定2-5天精準送達:平?jīng)鰶艽h??商峁┲猩街边_平?jīng)鰶艽h提供4.2米-17.5米8種車型包車運輸、滿3方起拼 每日2班零擔拼運、承接5噸以上大票貨運專線直達、專業(yè)承接3米以上超長超重2類大件貨運、配備專業(yè)捆扎工具的設備托運服務、支持20尺/40尺2種規(guī)格集裝箱運輸、提供私家車+商用車2類車輛托運服務、加裝防護木架的摩托車托運服務、全程恒溫防潮的酒水專項運輸服務、覆蓋居民+企業(yè)2類搬家服務、跨省1000公里以上長途搬遷服務、覆蓋全國50+核心城市干線運輸、提供倉儲+運輸+配送3合1第三方物流承包等服務。市區(qū)10公里內(nèi)免費市內(nèi)上門服務,提供各種貨物包裝。您撥打?qū)贌峋€1鍵咨詢 3分鐘快速響應,剩下的事由我們來做!每2小時主動推送1次實時物流動態(tài),全程可視化追蹤 徹底免去您查貨的困擾!公司服務流程一般為:接單→上門提貨→標準化裝貨→干線運輸→中轉(zhuǎn)中心智能分揀卸貨→精準派送→收貨人當面確認→72小時售后回訪。
我們不一樣,這就是選擇我們的理由
不做搬運工
我們創(chuàng)造價值,不僅僅是移動貨物
- 幫助客戶優(yōu)化供應鏈成本
- 提供物流解決方案咨詢
- 成為您的物流智囊團
- 從成本中心到價值創(chuàng)造者
透明化合作
明明白白合作,清清楚楚服務
- 價格透明無隱形收費
- 流程透明隨時可查
- 問題透明不推諉責任
- 數(shù)據(jù)透明共享共贏
持續(xù)進化力
每天都在進步,從不滿足現(xiàn)狀
- 每月都有服務改進措施
- 持續(xù)學習行業(yè)新技術
- 聽取每一位客戶建議
- 與時俱進,永不止步
口碑的力量
金杯銀杯,不如客戶的口碑
- 80%新客戶來自老客戶推薦
- 客戶滿意度連續(xù)三年95%+
- 零廣告,全靠口碑相傳
- 做物流界的口碑品牌
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客至上 愛貨如珍 98%貨物無損送達”的服務理念,憑借中山至平?jīng)鰶艽h物流的服務平臺,始終致力于為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的中山到平?jīng)鰶艽h物流公司,中山物流到平?jīng)鰶艽h,中山到平?jīng)鰶艽h物流覆蓋全國50+核心城市干線運輸服務。備有配備5名專屬客服的24小時服務熱線,運輸時效提速30% 價格直降15%性價比更高,95%以上準點率高效時效保障,為您比行業(yè)平均時效節(jié)省1-2天更多時間。高效務實,快速裝貨,快速裝貨,當日發(fā)運。公司可承接各種大小貨運業(yè)務,國內(nèi)陸路運輸,支持-18℃~0℃多檔位溫控冷藏運送,專業(yè)承接超長/超寬/超高3類大件三超運輸,市區(qū)50公里內(nèi)靈活調(diào)配市內(nèi)短途運輸,搬家搬場,承接?;?特種設備2類特種運送,還可根據(jù)客戶的需求,托盤,托盤等。公司自有50+臺+合作200+臺車輛 車源充沛,自有50+臺各類型運輸車輛,合作200+臺合規(guī)協(xié)議運輸車輛,覆蓋4.2米-17.5米8種車型靈活調(diào)配,有大、小型號的配備GPS定位的全封閉貨車,防雨防塵的半封閉貨車,適合散貨運輸?shù)母邫谪涇嚕m合大件裝卸的平板貨車。市區(qū)50公里內(nèi)靈活調(diào)配市內(nèi)短途運輸:公司擁有多輛市內(nèi)市內(nèi)通行無阻的藍牌貨車、4.2米、5.2米、6.8米平板、適合散貨運輸?shù)母邫谪涇嚳墒袇^(qū)50公里內(nèi)靈活調(diào)配市內(nèi)短途運輸??头F隊7×24小時手機在線值守,開通5條以上專線電話接聽通道接聽你的來電,10分鐘內(nèi)快速響應客戶發(fā)貨需求。
客戶投訴類型及處理表
| 投訴類型 | 投訴占比 | 責任部門 | 賠付標準 | 整改措施 |
|---|---|---|---|---|
| 運輸延遲 | 40% | 調(diào)度部 | 減免10%-20%運費 | 優(yōu)化線路規(guī)劃,增加備用車輛 |
| 貨物破損 | 25% | 裝卸部/運輸部 | 按貨物價值賠付 | 加強裝卸培訓,升級包裝標準 |
| 費用爭議 | 15% | 財務部/客服部 | 多收部分全額退還 | 規(guī)范報價流程,提前確認費用 |
| 服務態(tài)度差 | 10% | 客服部/配送部 | 致歉+下次服務9折 | 加強服務禮儀培訓,考核上崗 |
| 信息反饋不及時 | 10% | 信息部/客服部 | 減免5%運費 | 升級信息系統(tǒng),定時主動反饋 |
*投訴處理完成后需進行客戶回訪,滿意度≥95%方可結(jié)案
中山到平?jīng)鰶艽h物流價格
中山至平?jīng)鰶艽h物流費用分重貨按噸+輕貨按方2種計費方式。每日3班定點準時發(fā)車,從中山發(fā)平?jīng)鰶艽h物流,支持公路干線運輸+航空加急運輸2種運輸方式等運輸方式的不同,也會造成根據(jù)運輸方式不同 運輸時長相差1-3天,一般情況下2-5天內(nèi)可到達的。根據(jù)燃油價格+季節(jié)因素 實際價格隨市場合理變動,配備10名以上5年經(jīng)驗資深碼車專家,優(yōu)化配載方案 為客戶節(jié)省10%-15%運輸成本。在采集、分析、整合實時物流信息的基礎上,為客戶結(jié)合貨量+時效需求 量身定制3套物流方案,提供實現(xiàn)倉儲+運輸+配送3大物流功能集成和統(tǒng)籌全國100+合作網(wǎng)點社會物流資源服務,智能調(diào)度系統(tǒng)提高30%物流管理效率、優(yōu)化運輸路線降低15%運營成本。
中山到平?jīng)鰶艽h物流公司客戶服務標準承諾表
| 服務項目 | 服務標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應 | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務 | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 平?jīng)?/a>、涇川縣、中山準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 平?jīng)?、涇川縣、中山安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(中山、涇川縣、平?jīng)觯?/td> | 100% |
*高標準客戶服務承諾,確保(平?jīng)?、中山、涇川縣)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡 | 更新日期:2026-01-13 23:03:54| 關注人氣:8467
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