湛江到七臺河物流公司
湛江到七臺河配送服務方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點發(fā)班、物流貨運公司直送,2-5天內(nèi)精準服務網(wǎng)絡遍及:桃山區(qū)、新興區(qū)、茄子河區(qū)、勃利縣。正規(guī)提供湛江直達七臺河整箱運輸(FTL)中轉(zhuǎn)、散貨運輸配送、大票貨配送、超限配送、設備貨運配送、貨柜配送、轎車正規(guī)托運、摩托車正規(guī)托運、酒水托運、家庭長途家庭搬遷、企業(yè)搬遷貨運、物流貨運公司配送等服務。一鍵委托,全流程無憂。公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務流程(SOP):確認訂單→接貨→碼放→配送→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→滿意度調(diào)查。
物流服務全流程表
| 流程步驟 | 操作內(nèi)容 | 責任方 | 驗收標準 |
|---|---|---|---|
| 1 | 客戶下單(線上/線下),確認貨物信息/地址/時效 | 客戶+客服 | 信息核對無誤,確認回執(zhí) |
| 2 | 上門取貨/客戶送貨,貨物稱重/打包/貼運單 | 裝卸員+客戶 | 包裝完好,信息匹配,簽字確認 |
| 3 | 貨物入庫分揀,匹配車型/路線,裝車發(fā)運 | 倉管+調(diào)度 | 分揀準確,裝車規(guī)范,GPS定位開啟 |
| 4 | 運輸途中實時監(jiān)控,異常情況及時反饋處理 | 司機+監(jiān)控中心 | 貨物無異常,按預定路線行駛 |
| 5 | 貨物到達目的地,卸車入庫,通知收貨人 | 卸裝員+客服 | 貨物完好,入庫信息準確 |
| 6 | 上門配送/客戶自提,驗收簽字,完成交付 | 配送員+收貨人 | 貨物完好,簽收確認,完成閉環(huán) |
| 7 | 售后回訪,賬單結(jié)算,投訴/異常處理 | 客服+財務 | 客戶無異議,賬款結(jié)清 |
*每一步均有電子留痕,可追溯;異常情況2小時內(nèi)響應處理
公司介紹
佳豪鑫貨運遵循“以人為本-貨品無損”的企業(yè)信條,憑借湛江至七臺河貨運的服務平臺,持續(xù)正規(guī)于成為為客戶提供高能卓越的湛江到七臺河物流貨運公司,湛江貨運到七臺河,湛江到七臺河物流貨運公司配送服務。備有專人熱線,快捷高能,助您提升貨運鏈效率。公司現(xiàn)已拓展客戶服務網(wǎng)絡,能夠為顧客的貨貨運通、貨品包裝、貨運倉儲服務等提供卓越服務等。公司多元合同車,自營與協(xié)議合同車結(jié)合,多臺供調(diào)派貨運車型,有大、小型號的封閉車,半封閉貨運車,高欄車,平板貨運車。市內(nèi)短波:拖頭有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型拖頭。7x24小時在線服務,多條客服熱線接聽你的來電,次日達為客戶妥善處理寄件需求。
整車運輸價格參考表(按公里計費)
| 車型 | 載重 | 500km內(nèi)單價 | 500-1000km單價 | 1000km+單價 | 最低消費 |
|---|---|---|---|---|---|
| 4.2米廂車 | 1.5-3噸 | ¥8-10/公里 | ¥7-9/公里 | ¥6-8/公里 | ¥800 |
| 6.8米高欄 | 5-8噸 | ¥10-12/公里 | ¥9-11/公里 | ¥8-10/公里 | ¥1200 |
| 9.6米廂車 | 10-15噸 | ¥12-14/公里 | ¥11-13/公里 | ¥10-12/公里 | ¥1800 |
| 13米平板 | 20-32噸 | ¥15-18/公里 | ¥14-17/公里 | ¥13-16/公里 | ¥2500 |
| 17.5米低板 | 30-60噸 | 面議 | 面議 | 面議 | 面議 |
| 冷藏車 | 8-15噸 | ¥15-20/公里 | ¥14-18/公里 | ¥13-16/公里 | ¥2000 |
*價格包含油費、路橋費、司機工資,不含裝卸費、保險費等額外費用
湛江到七臺河中轉(zhuǎn)收費標準方案
湛江至七臺河中轉(zhuǎn)收費標準是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計價兩種。從湛江發(fā)七臺河貨運,公路貨運或航航空承中轉(zhuǎn)等配送服務方式的不同,也會造成配送服務送達時間的不同,標準情況下2-5天內(nèi)可送達。業(yè)務主動式貨運追蹤,解放您的精力!每次寄件時滿意度調(diào)查動態(tài)給客戶,到貨后服務質(zhì)量滿意度調(diào)查,真誠為你服務。
湛江到七臺河物流公司客戶服務標準承諾表
| 服務項目 | 服務標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應 | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務 | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認 | 100% |
| 上門提貨 | 七臺河、桃山區(qū)、新興區(qū)、茄子河區(qū)、勃利縣準時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 茄子河區(qū)、新興區(qū)、勃利縣、七臺河、桃山區(qū)安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(新興區(qū)、七臺河、勃利縣、茄子河區(qū)、桃山區(qū)) | 100% |
*高標準客戶服務承諾,確保(新興區(qū)、茄子河區(qū)、勃利縣、七臺河、桃山區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡 | 更新日期:2026-01-10 11:08:26| 關(guān)注人氣:3664
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