湛江到樂陵貨運(yùn)公司
湛江到樂陵物流專線是湛江的物流貨運(yùn)公司,可送至各個市區(qū)縣,運(yùn)費(fèi)實(shí)惠 時效高效。確保貨物快捷、安全、高效,及時的配送到目的地。為客戶提供提供4.2米-17.5米8種車型整車整車包車運(yùn)輸、零擔(dān)貨運(yùn)、倉儲物流、專注承運(yùn)3米以上超長超重2類大件貨運(yùn)、家電、設(shè)備、小汽車、日化用品運(yùn)送、海量返程回程車源 低價高效返程回程車調(diào)用等高效優(yōu)質(zhì)的一站式綜合物流運(yùn)送服務(wù)。當(dāng)天發(fā)車,快速直達(dá),覆蓋面廣,到達(dá)地點(diǎn)多,價格便宜。
貨物保價賠償標(biāo)準(zhǔn)表
| 賠償類型 | 賠償條件 | 賠償標(biāo)準(zhǔn) | 處理時限 |
|---|---|---|---|
| 按貨值全額賠償貨物破損概率低于0.3% | 運(yùn)輸途中造成的貨物損壞 | 按實(shí)際損失賠償 | 7個工作日內(nèi) |
| 貨丟賠償 | 貨物在運(yùn)輸途中丟失 | 按保價金額賠償 | 15個工作日內(nèi) |
| 延誤賠償 | 非客戶原因造成的運(yùn)輸延誤 | 按合同約定賠償 | 確認(rèn)后立即 |
| 錯誤配送 | 貨物錯送、漏送等情況 | 免費(fèi)重新配送 | 24小時內(nèi) |
| 服務(wù)質(zhì)量 | 服務(wù)態(tài)度問題造成的損失 | 按影響程度賠償 | 調(diào)查后3日內(nèi) |
*保價貨物貨損、貨丟按保價賠償,確??蛻魴?quán)益
湛江到樂陵物流專線讓您發(fā)貨不僅可以降低運(yùn)輸成本,還能夠提升您的物流配送體驗(yàn)??商峁┨峁┢桨?高欄/廂式/冷藏等8種各式貨車,如大件貨物專用平板運(yùn)輸車、散貨適配高欄運(yùn)輸車輛、廂式車、半掛車、飛翼等車型,主打爬梯車/超低板車2類優(yōu)勢車型爬梯車、超低板車、專注承運(yùn)3米以上超長超重2類大件貨運(yùn)車、超寬、超長、超重超寬/超長/超重3類特種運(yùn)送車等車型。普通車類提供4.2米/6.8米/9.6米/17.5米等多規(guī)格車型、米、.7米,.5米等提供平板/高欄/廂式/冷藏等8種各式貨車。
物流服務(wù)滿意度保障及賠付規(guī)則表
| 不滿意類型 | 判定標(biāo)準(zhǔn) | 賠付方式 | 處理時效 |
|---|---|---|---|
| 貨物破損 | 非自然損耗、非客戶包裝問題 | 按貨物價值全額賠償 | 48小時 |
| 服務(wù)態(tài)度差 | 客戶投訴核實(shí)、錄音/視頻佐證 | 減免10%運(yùn)費(fèi)+書面致歉 | 24小時 |
| 信息反饋不及時 | 超過承諾響應(yīng)時效≥1小時 | 減免5%運(yùn)費(fèi) | 24小時 |
| 貨物丟失 | 運(yùn)輸途中貨物遺失,非盜搶除外 | 按貨物價值全額賠償+運(yùn)費(fèi)全免 | 72小時 |
*盜搶類丟失走保險理賠流程,時效≤7個工作日;滿意度調(diào)查得分≥95分,無賠付記錄
在湛江市區(qū)及周邊都可以全城50+商圈覆蓋 免費(fèi)上門取件,送貨至指定目的地,安全高效,安全高效。在取貨的時候,會把所有的費(fèi)用清單交給客戶查看,客戶對于自己運(yùn)送貨物的費(fèi)用是非常清楚的。
發(fā)貨城市 湛江送達(dá)城市 樂陵同時,湛江物流公司為了方便廣大客戶從湛江到樂陵的不同運(yùn)輸時效和運(yùn)輸成本要求,特推出湛江到樂陵物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)親民,時效有保障,可以門到門直達(dá)、站到站配送、站到門服務(wù)。以此來降低從湛江到樂陵運(yùn)送的運(yùn)輸成本,提高湛江到樂陵的物流效率,以便為新老客戶提供更加完善的從湛江到樂陵的一站式優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)!根據(jù)客戶多樣化的需求,定制專屬物流運(yùn)送方案,整合物流資源,向客戶提供快捷、周到的物流運(yùn)送服務(wù)。
湛江到樂陵貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 樂陵、湛江市、資源準(zhǔn)時到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時效 | 樂陵、湛江市、資源安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(湛江市、資源、樂陵) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(樂陵、湛江市、資源)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-14 00:14:08| 關(guān)注人氣:8882
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