深圳到新鄭物流貨運公司專業(yè)經(jīng)營以汽運為主體的公路整箱運輸、散貨運輸配送、倉儲服務(wù)與配送服務(wù)、貨運代理等貨運業(yè)務(wù),同時可為客戶提送回款服務(wù)、放貨通知、上門安裝、貨運動態(tài)垂詢等正規(guī)定制化服務(wù)。
貨運全力打造深圳同類型運載效率最快、質(zhì)量最高、運價來電咨詢最優(yōu)、貨損貨缺理賠最及時、后續(xù)服務(wù)最完善的綜合貨運體驗,誠摯助力客戶新發(fā)展,在提供卓越配送服務(wù)的同時我司還考慮到客戶有從周邊城市發(fā)往新鄭的貨物,我司還正規(guī)提供蘇州到新鄭整箱運輸(FTL)中轉(zhuǎn)服務(wù)服務(wù),并且如果您有新鄭全境至深圳的拖頭運輸需求,我司都正規(guī)提供相對于的城市物流貨運公司配送,歡迎來電垂詢!
深圳到新鄭整箱運輸(FTL)中轉(zhuǎn)服務(wù)客戶服務(wù)標準承諾表
| 服務(wù)項目 |
服務(wù)標準 |
承諾時限 |
達標率 |
| 咨詢響應(yīng) |
專業(yè)解答、耐心細致 |
30秒內(nèi)接聽 |
99% |
| 下單服務(wù) |
準確錄入、快速安排 |
10分鐘內(nèi)確認 |
100% |
| 上門提貨 |
新鄭、深圳、新建、蘇州、城關(guān)準時到達、規(guī)范操作 |
按約定時間±15分鐘 |
98% |
| 運輸時效 |
蘇州、新鄭、新建、城關(guān)、深圳安全準時、信息透明 |
按承諾時效 |
96% |
| 投訴處理 |
及時響應(yīng)、有效解決 |
24小時內(nèi)響應(yīng)(新建、蘇州、深圳、城關(guān)、新鄭) |
100% |
*高標準客戶服務(wù)承諾,確保(深圳、蘇州、新鄭、城關(guān)、新建)客戶滿意度持續(xù)提升