深圳到濟(jì)寧貨物物流公司
貨運(yùn)自成立至今已成長(zhǎng)為以深圳至濟(jì)寧貨運(yùn)配送為主,聯(lián)動(dòng)三方貨物物流公司與貨運(yùn)鏈監(jiān)控的綜合性貨運(yùn)供應(yīng)商,備有專人熱線,24小時(shí)助您提供貨物查詢、業(yè)務(wù)垂詢、動(dòng)態(tài)滿意度調(diào)查、監(jiān)督的服務(wù),公司受理以上線路整箱運(yùn)輸散貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)、送達(dá)時(shí)間快、服務(wù)好、運(yùn)價(jià)美麗、歡迎廣大客戶朋友前來合作。主發(fā)深圳到濟(jì)寧貨物物流公司服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及濟(jì)寧全境及周邊區(qū)域、并正規(guī)提供深圳和濟(jì)寧貨物倉儲(chǔ)服務(wù)及城市配送服務(wù)等貨運(yùn)延伸服務(wù)。
物流服務(wù)滿意度保障及賠付規(guī)則表
| 不滿意類型 | 判定標(biāo)準(zhǔn) | 賠付方式 | 處理時(shí)效 |
|---|---|---|---|
| 貨物破損 | 非自然損耗、非客戶包裝問題 | 按貨物價(jià)值全額賠償 | 48小時(shí) |
| 服務(wù)態(tài)度差 | 客戶投訴核實(shí)、錄音/視頻佐證 | 減免10%運(yùn)費(fèi)+書面致歉 | 24小時(shí) |
| 信息反饋不及時(shí) | 超過承諾響應(yīng)時(shí)效≥1小時(shí) | 減免5%運(yùn)費(fèi) | 24小時(shí) |
| 貨物丟失 | 運(yùn)輸途中貨物遺失,非盜搶除外 | 按貨物價(jià)值全額賠償+運(yùn)費(fèi)全免 | 72小時(shí) |
*盜搶類丟失走保險(xiǎn)理賠流程,時(shí)效≤7個(gè)工作日;滿意度調(diào)查得分≥95分,無賠付記錄
深圳到濟(jì)寧貨物物流公司是一家集現(xiàn)代化配送、倉儲(chǔ)服務(wù)、配送服務(wù)、分流于一體的公路貨運(yùn)服務(wù)型貨運(yùn)企業(yè),深圳到濟(jì)寧貨物物流公司是貨運(yùn)從深圳發(fā)往至濟(jì)寧的貨運(yùn)配送貨物物流公司,從深圳發(fā)車2-3天即可抵達(dá)濟(jì)寧及周邊區(qū)域,濟(jì)寧可送貨范圍包括:任城區(qū)、兗州區(qū)、鄒城市、曲阜市、嘉祥縣、汶上縣、梁山縣、微山縣、魚臺(tái)縣、金鄉(xiāng)縣、泗水縣。
大型家具/家電運(yùn)輸服務(wù)表
| 物品類型 | 包裝方案 | 搬運(yùn)要求 | 運(yùn)輸保障 |
|---|---|---|---|
| 老板桌/老板椅 | 拆卸后包裹防震棉+定制木箱 | 專業(yè)工具拆卸,輕抬輕放 | 禁止堆疊,固定擺放 |
| 沙發(fā)/茶幾 | 全包防塵罩+泡沫緩沖+綁帶固定 | 無拆卸,整體搬運(yùn),防刮擦 | 立放運(yùn)輸,防擠壓 |
| 彩電(>55寸) | 原包裝+防震棉+定制木架 | 垂直搬運(yùn),禁止平放 | 全程監(jiān)控,防震動(dòng) |
| 冰箱/洗衣機(jī) | 密封包裝+防傾倒固定+防潮層 | 傾斜≤45°搬運(yùn),禁止倒置 | 到貨后免費(fèi)靜置指導(dǎo) |
| 空調(diào) | 拆機(jī)后銅管保護(hù)+整機(jī)包裝 | 專業(yè)拆機(jī),冷媒回收 | 運(yùn)輸后免費(fèi)裝機(jī)調(diào)試 |
*大型家具/家電運(yùn)輸提供免費(fèi)上門包裝,損壞全額賠付
深圳貨運(yùn)遵循車輪不停服務(wù)不止的經(jīng)營(yíng)理念,講品牌重誠信的服務(wù)宗旨,竭誠為廣大貨主、企業(yè)、廠家提供無損、快捷、正規(guī)的深圳到濟(jì)寧物流公司服務(wù)配送服務(wù),我們會(huì)用真心實(shí)意的服務(wù)換取客戶的信任,助您的貨物無損配送保駕護(hù)航。
我司是由保險(xiǎn)公司承保的貨運(yùn)企業(yè),現(xiàn)已購買貨運(yùn)保險(xiǎn)貨物全流程承保,您可放心地把貨物托付給貨運(yùn),我們擁有一流的貨物物流公司全體同仁和過硬的服務(wù)質(zhì)量,合同車熟悉深圳至濟(jì)寧線路送達(dá)時(shí)間有鄭重宣告,我們將持續(xù)為客戶提供快捷、無損的貨物物流公司!
深圳到濟(jì)寧貨物物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 濟(jì)寧、深圳、兗州、鄒城市、任城區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 濟(jì)寧、任城區(qū)、鄒城市、兗州、深圳安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(深圳、鄒城市、任城區(qū)、兗州、濟(jì)寧) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(兗州、鄒城市、濟(jì)寧、深圳、任城區(qū))客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-09 20:38:36| 關(guān)注人氣:2580
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