江門到白銀物流公司
江門到白銀配送服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點(diǎn)發(fā)班、貨運(yùn)專線直達(dá)直送,2-5天內(nèi)精準(zhǔn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及:白銀區(qū)、平川區(qū)、靖遠(yuǎn)縣、會寧縣、景泰縣。正規(guī)提供江門直達(dá)白銀整箱運(yùn)輸(FTL)中轉(zhuǎn)、散貨運(yùn)輸配送、大票貨配送、超限配送、設(shè)備貨運(yùn)配送、貨柜配送、轎車正規(guī)托運(yùn)、摩托車正規(guī)托運(yùn)、酒水托運(yùn)、家庭長途家庭搬遷、企業(yè)搬遷貨運(yùn)、貨運(yùn)專線直達(dá)配送等服務(wù)。一鍵委托,全流程無憂。公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程(SOP):確認(rèn)訂單→接貨→碼放→配送→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→滿意度調(diào)查。
貨物跟蹤信息服務(wù)明細(xì)表
| 信息節(jié)點(diǎn) | 跟蹤信息內(nèi)容 | 提供方式 | 時(shí)間要求 |
|---|---|---|---|
| 取貨完成 | 取貨時(shí)間、取貨人員、貨物照片、預(yù)計(jì)發(fā)車時(shí)間 | 短信通知 | 取貨后15分鐘 |
| 入庫登記 | 倉庫入庫時(shí)間、貨物存放位置、驗(yàn)貨結(jié)果 | 系統(tǒng)更新 | 入庫后30分鐘 |
| 發(fā)車離港 | 發(fā)車時(shí)間、車牌號碼、司機(jī)信息、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間 | 系統(tǒng)推送 | 發(fā)車后10分鐘 |
| 在途位置 | 實(shí)時(shí)位置、行駛速度、途經(jīng)城市、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間更新 | GPS查詢 | 每4小時(shí)更新 |
| 中轉(zhuǎn)信息 | 中轉(zhuǎn)站名稱、中轉(zhuǎn)時(shí)間、下一程車輛信息 | 電話通知 | 中轉(zhuǎn)后30分鐘 |
| 到達(dá)目的地 | 到達(dá)時(shí)間、倉庫位置、待派送狀態(tài)、預(yù)計(jì)派送時(shí)間 | 短信通知 | 到達(dá)后15分鐘 |
| 派送完成 | 派送時(shí)間、簽收人、簽收照片、服務(wù)評價(jià)邀請 | 系統(tǒng)確認(rèn) | 簽收后30分鐘 |
*貨物跟蹤信息全面透明,客戶可隨時(shí)掌握貨物動態(tài)
公司介紹
佳豪鑫貨運(yùn)遵循“以人為本-貨品無損”的企業(yè)信條,憑借江門至白銀貨運(yùn)的服務(wù)平臺,持續(xù)正規(guī)于成為為客戶提供高能卓越的江門到白銀貨運(yùn)專線直達(dá),江門貨運(yùn)到白銀,江門到白銀貨運(yùn)專線直達(dá)配送服務(wù)。備有專人熱線,快捷高能,助您提升貨運(yùn)鏈效率。公司現(xiàn)已拓展客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)轭櫩偷呢涁涍\(yùn)通、貨品包裝、貨運(yùn)倉儲服務(wù)等提供卓越服務(wù)等。公司多元合同車,自營與協(xié)議合同車結(jié)合,多臺供調(diào)派貨運(yùn)車型,有大、小型號的封閉車,半封閉貨運(yùn)車,高欄車,平板貨運(yùn)車。市內(nèi)短波:拖頭有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型拖頭。7x24小時(shí)在線服務(wù),多條客服熱線接聽你的來電,次日達(dá)為客戶妥善處理寄件需求。
上門服務(wù)&特殊貨物托運(yùn)規(guī)則表
| 服務(wù)/貨物類型 | 規(guī)則說明 | 備注 |
|---|---|---|
| 上門取貨 | 支持全國核心區(qū)域上門取貨,費(fèi)用按貨物重量/體積核算(可咨詢專線電話) | 偏遠(yuǎn)地區(qū)需加收路費(fèi) |
| 送貨上門 | 貨重≥5噸 或 方數(shù)≥15立方:免費(fèi)送貨上門;貨物量少:加收額外配送費(fèi) | 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可提前咨詢 |
| 電瓶車托運(yùn) | 可帶電瓶托運(yùn),需提前告知;必須打木架防護(hù),木架費(fèi)按實(shí)際尺寸核算 | 電瓶無漏液方可托運(yùn) |
| 摩托車托運(yùn) | 需放空汽油后方可托運(yùn);必須打木架防護(hù),木架費(fèi)按實(shí)際尺寸核算 | 有汽油一律拒收 |
| 禁運(yùn)貨物 | 需提前告知貨物種類,確認(rèn)是否可托運(yùn);易燃易爆、違禁品一律禁運(yùn) | 以我司禁運(yùn)清單為準(zhǔn) |
*上門服務(wù)需提前24小時(shí)預(yù)約,特殊貨物托運(yùn)需提前確認(rèn)合規(guī)性
江門到白銀中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案
江門至白銀中轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是重體積大重量輕貨物物/輕貨/輕體積大重量輕貨物物計(jì)價(jià)兩種。從江門發(fā)白銀貨運(yùn),公路貨運(yùn)或航航空承中轉(zhuǎn)等配送服務(wù)方式的不同,也會造成配送服務(wù)送達(dá)時(shí)間的不同,標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。業(yè)務(wù)主動式貨運(yùn)追蹤,解放您的精力!每次寄件時(shí)滿意度調(diào)查動態(tài)給客戶,到貨后服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查,真誠為你服務(wù)。
江門到白銀物流公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 白銀、江門、白銀區(qū)、平川區(qū)、會寧縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 平川區(qū)、白銀區(qū)、江門、白銀、會寧縣安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(江門、會寧縣、白銀區(qū)、平川區(qū)、白銀) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(白銀區(qū)、江門、平川區(qū)、會寧縣、白銀)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-09 16:07:45| 關(guān)注人氣:8200
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